PayPal permite a cualquier persona o empresa que disponga de correo electrónico, enviar y recibir pagos a través de Internet de forma rápida y segura. El servicio de PayPal se basa en la infraestructura financiera existente de cuentas bancarias y tarjetas de crédito, y emplea los sistemas de prevención contra el fraude más avanzados del mundo con el fin de ofrecer un servicio en tiempo real y totalmente seguro.

PayPal está disponible en 45 países del mundo y admite cinco divisas distintas. Cada trimestre, PayPal procesa miles de millones de pagos a través de Internet para comerciantes de todos los tamaños y sectores.

Considerada en numerosas ocasiones la principal página de servicios financieros personales por Nielsen//NetRatings, PayPal se ha convertido en un plazo de tiempo muy corto en el líder mundial de los servicios de pago a través de Internet con millones de usuarios registrados en todo el mundo. Los compradores, distribuidores y empresas de Internet, vendedores de eBay, así como las empresas tradicionales que se han incorporado al mundo del comercio de Internet, utilizan PayPal en sus transacciones. Uno de cada tres usuarios que compra a través de Internet en Estados Unidos dispone de una cuenta de PayPal.

PayPal ha recibido cerca de 20 premios por su calidad técnica, otorgados por la industria de Internet y toda la comunidad empresarial en conjunto, los más recientes han sido el Webby Award a la mejor página financiera del año 2003 y el premio Webby People's Voice Award a la mejor página financiera de ese mismo año.

Situada en San Jose, California, PayPal fue adquirida por eBay Inc. en octubre de 2002.