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Cambiar tu información de contacto (correo electrónico, dirección de envío y número de teléfono)

Al registrarte en eBay, debes proporcionar cierta información básica, como tu dirección y tu número de teléfono. Para optimizar el uso de eBay, es importante que tu información de contacto sea correcta y esté actualizada. Si esa información cambia sólo tienes que actualizar los datos de tu cuenta; no es necesario que vuelvas a registrarte.

En Mi eBay, puedes cambiar la información de contacto siguiente:

  • El nombre, la dirección (tanto la de pago como la de envío) y el número de teléfono que tengas registrados.

    Nota: los números de teléfono no pueden ser un fax, un busca ni un número dado de baja.

  • Dirección de correo electrónico: necesitarás tener acceso a la dirección de correo electrónico que indiques como nueva para completar el proceso. No es necesario que te vuelvas a registrar en eBay: sólo tienes que actualizar tu dirección de correo electrónico. Los demás datos de tu cuenta y tu perfil de usuario (votos incluidos) se conservarán.

    Importante: si te vuelves a registrar con una nueva dirección de correo electrónico, es posible que se pierda la información asociada a la antigua.

Para cambiar tu información de contacto:
  1. Pulsa el vínculo "Mi eBay", al principio de la mayoría de las páginas de eBay.

  2. En la columna de la izquierda de Mi eBay, bajo Mi cuenta, pulsa el vínculo "Datos personales" (ver flecha A en la pantalla que aparece a continuación). Aparecerá la página Datos personales.

  3. En el lado derecho de la página, pulsa el vínculo "Modificar" o "Añadir" junto a la información que quieres actualizar (ver flecha B en la pantalla que aparece a continuación).

  4. Cambia los datos necesarios y pulsa el botón Guardar.

En Mi eBay también puedes:

Para más información sobre otros datos que puedes cambiar en Mi cuenta (preferencias, votos, cuenta de vendedor y suscripciones), consulta Gestionar tu cuenta con Mi eBay.

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