Puedes recibir notificaciones sobre actualizaciones, entre las que se incluyen:
- Comunicación entre usuarios: mensajes recibidos de otros usuarios.
- Ventas: notificaciones sobre los artículos que vendes, las herramientas del vendedor, las actualizaciones sobre el rendimiento como vendedor y las mejores ofertas.
- Compras: notificaciones sobre los artículos que tienes en seguimiento, por los que has pujado o los que has comprado, así como sobre los vendedores y búsquedas guardadas, y las mejores ofertas.
- Cuenta y otras actividades de eBay: notificaciones sobre los cambios en tu cuenta, los votos y el Centro de resolución.
- Promociones y encuestas.
Consejo
Si no recibes notificaciones incluso después de configurarlas en tus preferencias, consulta la carpeta de correo no deseado.
Puedes ajustar tus preferencias de notificación para decidir la frecuencia y tipo de notificaciones que recibes, entre las que se incluyen:
- La frecuencia con la que deseas recibir una notificación.
- La dirección de correo electrónico en la que prefieres recibirla.
- El formato de los correos electrónicos: HTML o solo texto.
- La opción de recibir avisos mediante mensajes instantáneos (sujeta a tarifas de mensajes y datos).
A continuación, te explicamos cómo hacerlo:
- Ve a la pestaña Cuenta de Mi eBay y selecciona Preferencias de comunicación (se abre en una nueva ventana o pestaña).
- Selecciona Mostrar todo en la parte superior de la página para ver la configuración actual.
- Establece o cambia tu configuración y selecciona Guardar.
También puedes crear alertas para el móvil descargándote la aplicación de eBay.
eBay te enviará notificaciones para los fines descritos en nuestra Política de privacidad. La cantidad de mensajes que enviemos dependerá de tu actividad.
Notificaciones del navegador Google Chrome
Si utilizas Google Chrome en un ordenador que funcione con el sistema operativo Windows, puedes activar las notificaciones del navegador para recibir actualizaciones de eBay. Si las activas, te enviaremos notificaciones basadas en tu actividad mientras estés identificado.
Para recibir notificaciones de eBay, sigue estos pasos:
- Ve a la portada de eBay.
- Responde "Sí" a la pregunta ¿Quieres estar al corriente? que aparece en el banner de la parte superior de la página.
Si no ves el mensaje, comprueba que tu navegador esté actualizado (se abre en una nueva ventana o pestaña), borra la memoria caché y las cookies (se abre en una nueva ventana o pestaña) y regresa a la portada.
Activar o desactivar las notificaciones del navegador
Sigue estas indicaciones para desactivar las notificaciones del navegador:
- Introduce lo siguiente en el navegador:
chrome://settings/content/notifications - Bloquea las notificaciones de los sitios de eBay (ebay.com, ebay.co.uk o ebay.es, por ejemplo).
Recuerda que puedes reactivar las notificaciones del navegador en cualquier momento. A continuación, te explicamos cómo hacerlo:
- Borra las cookies de eBay de tu navegador.
- Introduce lo siguiente en el navegador:
chrome://settings/content/notifications - Cambia los ajustes de notificaciones automáticas de eBay a "Preguntar".
- Ve a la portada de eBay.
- Responde "Sí" a la pregunta ¿Quieres estar al corriente? que aparece en el banner de la parte superior de la página.