Verificación digital en eBay
Estimados miembros de la Comunidad de eBay classic: sentimos informaros de que la función de verificación de identidad digital en eBay está temporalmente fuera de servicio.
Como alternativas, podeis verificar vuestra identidad por teléfono, tarjeta de crédito, o PayPal.
Sentimos las molestias que esto os haya podido ocasionar.
Podeis tener la seguridad de que eBay os propone los métodos más eficaces y seguros para comprar y vender en nuestro sitio Web.
La firma digital es una forma segura de acreditar tu identidad en Internet. Te permite garantizar tu identidad al realizar operaciones por Internet como lo haría en persona presentar tu DNI o firmar un documento.
En eBay podrás utilizar la firma digital para verificar tu identidad. Una vez lo hayas hecho, podrás vender a nivel nacional e internacional. También puedes vender sin restricciones si eres usuario verificado de PayPal.
Para poder utilizar la firma digital sólo necesitas obtener el Certificado de Usuario que emite la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (FNMT) o el DNI electrónico.
Para conseguir el DNI electrónico consulta la lista de Comisarías que lo expiden en www.dnielectronico.es.
Si ya tienes el Certificado o el DNI electrónico descubre cómo utilizarlos en eBay. En caso contrario, a continuación te indicamos el proceso de obtención del Certificado de usuario.
Para obtener el Certificado es importante cumplir con las siguientes condiciones durante el proceso:
Durante todo el proceso has de usar el mismo ordenador, usuario y navegador de Internet. Una vez realizada la solicitud, es imprescindible que no actualices el sistema operativo de tu ordenador ni tu navegador de Internet hasta que obtengas el certificado. Tampoco puedes formatear el disco duro.
Si realizas una actualización o formateas el disco duro, tendrás que volver a iniciar el proceso.
Puedes obtener el Certificado de Usuario siguiendo los siguientes pasos:
Entra en la página de la FNMT y pulsa “Obtenga el certificado de usuario”. En la nueva página pulsa “Solicitud del certificado”, en el lado izquierdo.
Introduce tu NIF y pulsa “Enviar petición”. Aparecerá una pantalla en la que puedes pulsar en “Nivel de seguridad” y cambiarlo a alto.
Nota: los usuarios de Mozilla Firefox no verán esta pantalla, sino que en la misma en la que introducen el NIF deberán especificar como longitud de clave “1024 (Medium grade)” antes de enviar la petición.
En la siguiente pantalla tendrás que crear tu clave privada y confirmarla. La contraseña te permitirá usar el certificado, por lo que debes recordarla y asegurarte de que sólo tú la conoces.
Una vez confirmada la clave, aparecerá en el navegador el código de solicitud. Escríbelo o imprime la página y guárdalo en lugar seguro.
El siguiente paso es ir a una oficina de registro. Puedes localizar tu oficina más cercana. Es imprescindible que lleves a la oficina el DNI y el código de solicitud.
A las 24 horas de haber acreditado tu identidad en la Oficina de registro podrás descargar tu certificado siguiendo las instrucciones a continuación.
Descarga del certificado:
A continuación aparecerá un mensaje indicando que el Certificado ha sido descargado y ya se puede utilizar. En caso contrario aparecerá un mensaje de error. Sigue las instrucciones que indique el mensaje.
Comprueba que el Certificado se ha descargado correctamente siguiendo estos pasos:
a) En Internet Explorer dirígete al menú “Herramientas” y selecciona “Opciones de Internet”. Pulsa en la pestaña “Contenido” y a continuación en “Certificados”. El Certificado aparecerá en la pestaña “Personal”.
b) En Mozilla Firefox selecciona el menú “Herramientas” y pulsa en la opción “Avanzado”. A continuación pulsa el botón “Ver certificados”. El Certificado de usuario aparecerá en la pestaña “Tus certificados”.