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Cómo usar las aplicaciones para móvil de eBay en tu smartphone


Con las aplicaciones de eBay para móvil puedes conseguir fácilmente los artículos más escurridizos, conocer el estado de todas tus actividades en eBay, recibir avisos cuando te sobrepujen y poner artículos en venta con ciertas aplicaciones. Ahora puedes comprar desde cualquier lugar de forma rápida y divertida.

Compra de artículos desde tu dispositivo móvil

Para comprar artículos en eBay directamente desde tu dispositivo móvil, descarga una de nuestras aplicaciones. Son gratis y compatibles con estos dispositivos:

Si tu dispositivo no es uno de estos, puedes acceder a eBay desde un teléfono móvil con un navegador web. Solo tienes que escribir eBay.es en el campo de direcciones Web del navegador y a continuación elegir eBay y verás la versión para móvil de nuestro sitio web, adaptada a la pantalla del teléfono.

En un dispositivo iPhone, iPad o Android, puedes usar el lector de códigos de barras para comparar los precios de los artículos en la tienda con los de eBay. Puedes pagar los artículos que compres con rapidez y seguridad mediante PayPal. Si el vendedor no acepta PayPal, tendrás que completar la compra en eBay.es desde un ordenador.

La búsqueda de artículos en eBay se hace igual que en un ordenador: introduce el nombre o las palabras clave del artículo que buscas y verás una lista de artículos que coinciden con esos criterios. La aplicación de eBay para Android también ofrece búsqueda por voz: pulsa el botón de micrófono del teléfono Android, di lo que te interesa y la aplicación lo buscará.

Venta de artículos en eBay desde tu dispositivo móvil

Las aplicaciones de eBay para iPhone, iPad, Android, Windows Phone, y BlackBerry te permiten crear un anuncio rellenando un sencillo formulario.

También te permite:

  • Investigar las tendencias del mercado y anuncios finalizados de artículos similares para que puedas dar un precio competitivo a tu artículo.

  • Hacer fotos con la cámara de tu dispositivo y añadirlas al anuncio.

  • Acceder al catálogo de eBay para rellenar automáticamente las características del artículo (solo disponible para dispositivos móviles con cámara integrada, y para iPhone, iPod Touch, e iPad. Necesitas tener instalado el sistema operativo iOS 4 o una versión más reciente. No disponible para nuestra app para BlackBerry).

  • Predefinir y guardar tus preferencias de anuncio (tiempo de manipulación, política de devoluciones, etc.).

  • Acepta PayPal como forma de pago.

  • Para anuncios en la sección Motor, poner tus artículos en venta en la categoría Piezas y accesorios. (De momento no es posible poner en venta vehículos mediante las aplicaciones para móvil).

  • Controlar el estado de tus anuncios activos.

  • Volver a poner en venta artículos.

Cuando uses las aplicaciones para móvil de eBay se te aplicarán las mismas comisiones por la venta de artículos, y estarás sujeto a las mismas normas y políticas.

Comparación de las funciones de las aplicaciones para móvil 

Resumen de las funciones disponibles:

Funciones

iPhone/
iPod Touch

(Apple iOS)

iPad

(Apple iOS)

Android

Windows Phone

BlackBerry

Web Móvil

Comprar

 

 

 

 

 

 

Buscar/Afinar la búsqueda

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Búsqueda por voz

 

 

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Búsquedas guardadas

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Vendedores favoritos

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Buscador de oportunidades

 

 

 

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Compartir anuncios por correo electrónico, Facebook o Twitter

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Lector de códigos de barras

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Avisos / notificaciones al comprador

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Preguntar al vendedor

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Hacer una Mejor oferta

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PayPal

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Cambiar la forma de envío (si el vendedor ofrece más de una)

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Eliminar o añadir una dirección de envío

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Ver el número de seguimiento

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x

 

 

 

Vender

Investigar artículos similares

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Vender uno como este

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Lector de códigos de barras

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Crear anuncios

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Subir fotos

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Definir cantidad

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Programar anuncios

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Añadir número de seguimiento

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Modificar anuncios

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Volver a poner en venta

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Cuenta

 

 

 

 

 

 

Regístrate

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Mi eBay

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Votar

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Enviar y recibir mensajes

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Contacta con eBay

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* Para usar el lector de códigos de barras, el iPhone, iPad o iPod Touch debe tener instalado el sistema operativo iOS 4 (o superior). El iPad o iPod Touch también debe disponer de una cámara integrada.

Cómo conseguir las aplicaciones de eBay Móvil

Nuestras aplicaciones son gratuitas, y descargar una te llevará solo unos minutos. A menudo resulta más rápido hacerlo a través de una red Wi-Fi que por conexión 3G, por lo que te aconsejamos asegurarte de que el dispositivo móvil esté conectado a una red inalámbrica.

Para empezar a usar la aplicación eBay Móvil, descárgala así:

Para conseguir la aplicación de eBay en tu iPhone, iPad o iPod Touch:
  1. Pulsa el icono de App Store.

  2. Pulsa el icono Buscar en la parte inferior de la pantalla, y a continuación busca "eBay Móvil" o "eBay para iPad".

  3. Pulsa eBay Móvil en la lista de aplicaciones, pulsa Gratis e instala la aplicación.

Para conseguir la aplicación de eBay en tu Android:
  1. Pulsa el icono Market del teléfono.

  2. Busca "App oficial de eBay" e instálala.

Para conseguir la aplicación de eBay en tu Windows Phone:
  1. En Inicio, pulsa Marketplace.

  2. Pulsa Aplicaciones.

  3. Busca "eBay para Windows Phone", púlsalo y luego pulsa dos veces Instalar.

Para conseguir la aplicación de eBay en tu BlackBerry:
  1. Ve a BlackBerry App World en tu teléfono.

  2. Busca "eBay Móvil" e instálala.

Resolución de problemas técnicos más comunes

Aquí tienes algunos consejos para resolver ciertos problemas técnicos más comunes:

Problema

Solución

No puedes abrir o usar la aplicación

Asegúrate de que tienes la versión más reciente de la aplicación. Si no la tienes, instálala.  


Por ejemplo, para actualizar la aplicación eBay Móvil en el iPhone, haz lo siguiente:

  1. Pulsa el icono de App Store.

  2. Pulsa Actualizar en la parte inferior de la pantalla.

  3. Selecciona eBay y pulsa Actualizar.

Tienes la versión más reciente de la aplicación, pero no puedes abrirla o usarla

Desinstala y vuelve a instalar la aplicación.

Nota: no se perderá ningún dato. Toda la actividad de tu cuenta eBay se almacena en eBay.com, no en el teléfono.

Se interrumpe la conexión Wi-Fi

Puede que necesites volver a conectarte a la red inalámbrica. Para hacerlo, sigue estos pasos:

  1. Ve a la configuración de Wi-Fi de tu smartphone.

  2. Selecciona tu red. Si ya has configurado una conexión a esa red anteriormente, el dispositivo debería conectarse automáticamente a ella utilizando la contraseña que introdujiste entonces. Si no ocurre así, introduce la contraseña.

No puedo subir fotos

Prueba estas soluciones:

  • Desinstala y vuelve a instalar la aplicación.

  • Reinicia el dispositivo móvil.

No puedes identificarte con tu seudónimo o contraseña de eBay

Prueba estas soluciones:

  • Asegúrate de introducir la información correctamente. Si tu dispositivo tiene la función de predicción de texto al escribir, puede que introduzca automáticamente caracteres que no coincidan con tu seudónimo o contraseña. Verifica lo que escribes al identificarte.

  • Si usas la Clave de seguridad de PayPal para tu contraseña, asegúrate de añadir los números de la clave de seguridad al final de la contraseña cuando te identifiques.

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Si tienes más preguntas sobre este tema, escríbenos un correo electrónico.
Si se trata de otro tema, dirígete a la página Contacto. Si lo deseas, también puedes contactar telefónicamente con nosotros.
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