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Recibir y aceptar ofertas de venta al siguiente pujador

Las ofertas de venta al siguiente pujador se reciben de un vendedor cuando un anuncio ya ha finalizado. Si no ganaste el artículo con tu puja, la oferta de venta al siguiente pujador te da otra oportunidad de conseguirlo.  

En qué casos se reciben ofertas de venta al siguiente pujador

Puedes recibir una oferta de venta al siguiente pujador de un vendedor si:

  • el vendedor tiene artículos duplicados, o

  • el pujador que ganó no compra el artículo, o

  • no se alcanza el precio mínimo en una subasta que lo tenga

Asegurarte de que una oferta de venta al siguiente pujador es legítima

eBay no te enviará nunca un mensaje sobre una oferta de venta al siguiente pujador con el asunto "Mensaje de un usuario de eBay". Si recibes un correo electrónico con ese asunto en el que se te hace una oferta de venta al siguiente pujador, es falso. Reenvía el mensaje a spoof@ebay.com.

Las ofertas de venta al siguiente pujador legítimas se reciben de los siguientes modos:

  • Página de anuncios cerrados: verás el siguiente mensaje: "Has recibido una oferta de venta al siguiente pujador por este artículo." Para ver los detalles y adquirir el artículo, pulsa el vínculo Oferta de venta al siguiente pujador.

  • En Mi eBay - Mensajes: verás un correo electrónico de oferta de venta al siguiente pujador enviado por eBay a tu buzón.

    • En Mi eBay: accede a Mi eBay y pulsa la pestaña Actividad. En la sección Comprar, pulsa Pujas/ofertas en la parte izquierda de la página y, a continuación, utiliza el filtro de la parte superior derecha de la sección No ganados para ver Ofertas de venta al siguiente pujador .

La letra pequeña

No se pueden realizar ofertas de compra o venta de artículos fuera del sitio de eBay. Este tipo de ofertas se utiliza para evitar el pago de las tarifas y conlleva un riesgo de fraude tanto para los compradores como para los vendedores.

Puedes optar por no recibir ofertas de venta al siguiente pujador cambiando tus preferencias de comunicación.

Ponerse en contacto con Atención al cliente

Si tienes más preguntas sobre este tema, escríbenos un correo electrónico.
Si se trata de otro tema, dirígete a la página Contacto. Si lo deseas, también puedes contactar telefónicamente con nosotros.

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