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eBay pago y envío: enviar justificantes de pago

Puedes enviar un justificante al comprador en cualquier momento entre la finalización del anuncio y cuando el comprador complete el pago. Si ´te ha comprado más artículos también puedes enviarle un justificante revisado. .

  1. Desde la página del artículo o Mi eBay, pulsa el botón Enviar justificante.

  2. Selecciona los artículos para los que quieres enviar un justificante de pago.

  3. Especifica detalles como los gastos de manipulación y envío, seguros opcionales y los métodos de pago que aceptas.

  4. Pulsa en Enviar justificante.

    Nota: en la página de envío de justificantes aparecerá la información de envío por defecto del comprador.

Nota: si surge algún problema para finalizar la transacción con el comprador, puedes solicitar su número de teléfono. A veces una llamada de teléfono facilita las cosas.

Justificantes de pago modificados

Puedes enviar al vendedor un justificante de pago modificado. el justificante modificado puede incluir artículos que el comprador te haya comprado previamente pero por los que todavía no has recibido el pago. Si envías un justificante modificado, el comprador tendrá que volver a seguir el proceso de pago y envío para finalizar la transacción.

Para enviar un justificante de pago modificado:
  1. Pulsa en la pestaña Mi eBay en la parte superior de la mayoría de las página de eBay.

  2. Identifícate con tu seudónimo y contraseña. Verás tu Mi eBay.

  3. Bajo el menú Ventas, selecciona Vendidos.

  4. Selecciona Enviar justificante modificado en el menú desplegable en la página del artículo o en Mi eBay.

  5. Selecciona los artículos para los que quieres enviar un justificante de pago.

  6. Especifica detalles como los gastos de manipulación y envío, el seguro y los métodos de pago que aceptas.

  7. Pulsa en Enviar justificante modificado.

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