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¿Cómo puedo saber cuánto tengo que pagar?

Verás cuánto tienes que pagar por el artículo:

  • En la página del artículo

  • En Mi eBay

  • En el correo electrónico de confirmación enviado por eBay

  • En la factura que te envíe el vendedor

Cuando hayas ganado un artículo, el botón Pagar ahora suele ser la forma más rápida de pagarlo. El botón Pagar ahora aparecerá en la página del artículo cuando lo hayas ganado, en Mi eBay y en el correo electrónico de confirmación que recibas de eBay.

Cuando pulses Pagar ahora, los datos del pago se calcularán automáticamente casi siempre. Estos datos coincidirán con los gastos de envío y manipulación, seguro, impuestos y los descuentos por la adquisición de varios artículos que aparecen en el anuncio, debajo de la descripción del artículo.

Si no ves los detalles de pago o si no estás de acuerdo con el total:
  1. Revisa la descripción del artículo y todos los correos electrónicos que hayas recibido del vendedor. Puede que el vendedor no haya especificado los gastos de envío en el anuncio, pero si te los ha enviado por correo electrónico o si están en la descripción del artículo, puedes introducir esta información manualmente en la página Revisa tu compra tras pulsar el botón Pagar ahora.

  2. Si no tienes la información necesaria, pulsa el vínculo "Solicitar total al vendedor", junto al seudónimo del vendedor. El vendedor te responderá con una factura que incluya la información de pago.

  3. Cuando el vendedor te envíe la factura, pulsa el botón Pagar ahora de la factura para ver el total actualizado.

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Si tienes más preguntas sobre este tema, escríbenos un correo electrónico.
Si se trata de otro tema, dirígete a la página Contacto. Si lo deseas, también puedes contactar telefónicamente con nosotros.

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