Esta opción te permite ofrecer descuentos en los gastos de envío a quien te compre varios artículos. Si la ofreces, puede que los compradores se animen a comprarte más artículos.
Los anuncios con descuentos en los gastos de envío muestran este mensaje a los compradores: "Ahorra en los gastos de envío". Si los compradores pagan más de un artículo y la opción de descuento en los gastos de envío está configurada y activada, eBay calculará automáticamente el descuento y lo deducirá de los gastos de envío totales. Cuando los compradores completen el pago, se les mostrará el descuento en los gastos de envío.
Nota: para ofrecer descuentos en los gastos de envío, debes ofrecer pagos combinados. Para obtener más información sobre los pagos combinados, consulta Uso de pagos combinados. Los descuentos en los gastos de envío se configuran en "Preferencias" de "Mi eBay".
Puedes ofrecer descuentos en los gastos de envío tanto si vendes muchos artículos similares como si vendes una amplia variedad de artículos. Si quieres ampliar una regla para adaptarla a tus necesidades, puedes crear nombres de perfil. Los nombres de perfil pueden servirte para gestionar tus reglas de descuentos en los gastos de envío. Tienes más información en Administrar perfiles.
Se pueden especificar las siguientes opciones para los descuentos en los gastos de envío en compras combinadas:
Configurar los descuentos en los gastos de envío
Para configurar los descuentos en los gastos de envío:
En "Mi eBay", pulsa el vínculo "Preferencias".
Pulsa el vínculo "Mostrar" a la derecha de la sección "Pagos combinados y Descuentos en los gastos de envío".
Pulsa el vínculo "Modificar".
Haz los cambios necesarios para los descuentos en los gastos de envío.
Nota: para excluir un artículo de los descuentos en los gastos de envío, desactiva la casilla de verificación "Aplicar un descuento en los gastos de envío cuando el comprador adquiera varios artículos" en el formulario "Vende tu artículo". Incluso así, el comprador puede realizar un pago combinado, pero no se le aplicará el descuento.
Reglas de gastos de envío fijos
Para crear una regla de gastos de envío fijos, puedes elegir entre cuatro opciones. Esta regla se aplicará en todos los anuncios para los que especifiques gastos de envío fijos y descuentos en los gastos de envío combinado. Selecciona una regla y, a continuación, aplica perfiles a la regla.
Cobrar a los compradores los gastos de envío del artículo que más cueste enviar y, después, añadir un coste adicional por cada artículo que te compren.
Ejemplo: un comprador adquiere 3 artículos con unos gastos de envío de 5,00 € más 2,00 € por cada artículo adicional. Los gastos de envío combinado de estos artículos serían de 9,00 € (5,00 € + 2,00 € + 2,00 €).
Cobrar a los compradores los gastos de envío del artículo que más cueste enviar, y enviar gratis los otros artículos que te compren.
Ejemplo: un comprador adquiere 3 artículos con unos gastos de envío de 5,00 € más 0,00 € por cada artículo adicional. Los gastos de envío combinado de estos artículos serían de 5,00 €.
Cobrar a los compradores los gastos de envío del artículo que más cueste enviar, y restar un gasto de envío por cada artículo adicional que te compren.
Ejemplo: un comprador adquiere 3 artículos con unos gastos de envío de 5,00 € menos 2,00 € por cada artículo adicional. Los gastos de envío combinado de estos artículos serían de 11,00 € (5,00 € + 3,00 € + 3,00 €).
Cobrar a los compradores los gastos de envío del artículo que más cueste enviar, y restar un porcentaje por cada artículo adicional que te compren.
Ejemplo: un comprador adquiere 3 artículos. Un artículo tiene unos gastos de envío de 7,00 € , otro de 5,00 € y el otro de 3,00 €. Has especificado que se cobre al comprador el valor máximo de los gastos de envío y que se le haga un 50% de descuento en los gastos de envío por cada artículo adicional. Los gastos de envío combinado de estos 3 artículos serían de 11,00 € (7,00 € + 2,50 € + 1,50 €).
Reglas de gastos de envío calculados
Para crear una regla de gastos de envío calculados, puedes elegir entre tres opciones. Esta regla se aplicará en todos los anuncios para los que especifiques gastos de envío calculados y descuentos en los gastos de envío combinado.
Calcular los gastos de envío en función del peso individual de cada artículo. Esta regla supone que los artículos se envían por separado.
Calcular los gastos de envío en función del peso combinado de cada artículo. Esta regla supone que los artículos se envían en un solo paquete.
Calcular los gastos de envío en función del peso de cada artículo y luego restar un número especificado de gramos por cada artículo adicional que el comprador adquiera.
Si especificas gastos de manipulación, éstos se suman a los gastos de envío calculados. Los gastos de manipulación no se muestran aparte a los compradores; se incluyen en los gastos de envío.
Las opciones para los gastos de manipulación son:
Cobrar los gastos de manipulación del pedido completo. Con esta opción, se sumarán los gastos de manipulación por el paquete de artículos combinados.
Cobrar los gastos de manipulación completos de cada artículo. Con esta opción, se sumarán los gastos de manipulación de cada artículo incluido en un paquete.
Reglas de gastos de envío promocionales
Para crear una regla de gastos de envío promocionales, puedes elegir entre tres opciones. Esta regla se aplicará en todos los anuncios para los que especifiques descuentos en los gastos de envío (tanto si el anuncio tiene gastos de envío fijos como si tiene reglas de gastos de envío calculados). Cuando los compradores cumplan las condiciones de la regla de gastos de envío promocionales, la promoción tendrá prioridad sobre los gastos de envío fijos o calculados.
Si se gasta una cantidad especificada en 2 o más artículos, los gastos de envío son gratis o tienen un descuento.
Ejemplo: puedes establecer que si un comprador adquiere 2 artículos por un total de 25,00 €, el envío será gratuito. O puedes especificar que si un comprador adquiere 2 o más artículos por un total de 25,00 €, sólo pagará 2,00 € de gastos de envío.
Si se compra un número especificado de artículos, los gastos de envío son gratis o tienen un descuento.
Ejemplo: puedes establecer que si un comprador adquiere 4 o más artículos de los que tú ofreces, el envío será gratuito. O puedes especificar que si un comprador adquiere 4 o más artículos de los que tú ofreces, los gastos de envío totales serán de 2,00 €.
Cobrar unos gastos de envío máximos por un pedido.
Ejemplo: puedes establecer que no se cobren más de 5,00 € por el envío si el comprador te adquiere más de un artículo.
Reglas de seguros
Las reglas de seguros se aplican a todos los paquetes en los que se combinan artículos para el envío. Si seleccionas Obligatorio, el paquete combinado requerirá un seguro aunque los otros artículos adquiridos no lo requieran.
La tabla de costes de seguros se aplica únicamente a los paquetes con gastos de envío fijos. La tabla determina la cantidad que se mostrará a los compradores y se basa en el coste final del artículo. El coste final del artículo no incluye los gastos de envío. Si ofreces gastos de envío fijos, debes completar la tabla de costes.
Si tienes varios anuncios, algunos con gastos de envío calculados y otros con gastos de envío fijos, eBay usará la tabla de costes para todas las tarifas de seguros.
Administrar perfiles
Los perfiles pueden servirte para gestionar tus reglas de descuentos en los gastos de envío combinado. Si seleccionas una regla para los descuentos en los gastos de envío, puedes especificar el importe que deseas cobrar por el envío de artículos adicionales. Una forma de gestionar los descuentos en los gastos de envío es poner un nombre sencillo al perfil, que puedas identificar y recordar.
Ejemplo 1: aplicas gastos de envío fijos y llamas a un perfil "Artículos ligeros", especificando 1,00 € como coste adicional por artículo. Llamas a otro perfil "Artículos pesados", y especificas 3,00 € como coste adicional por artículo.
Ejemplo 2: aplicas gastos de envío calculados y llamas a un perfil "Artículos ligeros", especificando 300 gramos como peso por cada artículo adicional. Llamas a otro perfil "Artículos pesados", y especificas 500 gramos como peso por cada artículo adicional.
Selecciona el nombre del perfil en el formulario "Vende tu artículo" cuando añadas descuentos en los gastos de envío a tu anuncio.
Para crear una regla de descuentos en los gastos de envío combinado con un nombre de perfil:Ve a la página "Preferencias" en "Mi eBay".
Pulsa el vínculo "Mostrar" en la sección de pagos combinados y descuentos en los gastos de envío.
Pulsa el vínculo "Modificar".
Pulsa el vínculo "Crear" en la sección de descuentos en los gastos de envío combinado.
Selecciona una regla que desees usar para tus descuentos en los gastos de envío combinado.
Especifica un importe que desees cobrar por cada artículo adicional que envíes.
Si quieres añadir perfiles a tu regla, pulsa el vínculo "Crear perfiles".
Pon un nombre sencillo al perfil, que puedas recordar.
Una vez completadas las instrucciones que aparecen, pulsa el botón Finalizar.
Para aplicar descuentos en los gastos de envío en el formulario "Vende tu artículo":En el formulario "Vende tu artículo", ve a la sección "Envío".
Selecciona la casilla de verificación "Aplicar mis reglas de descuentos en gastos de envío y seguro a este anuncio".
Si tienes nombres de perfil, selecciona el que quieras aplicar al anuncio.
Nota: si borras nombres de perfil, los anuncios con ese nombre de perfil ya no ofrecerán descuentos en los gastos de envío combinado. No obstante si el anuncio tiene alguna actividad, como una puja, el perfil del descuento en los gastos de envío combinado seguirá aplicándose.
