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Consejos para un envío satisfactorio

Estos consejos de envío tienen como finalidad ayudarte a realizar envíos más rápido y de manera más eficiente para proporcionales a los compradores una mejor experiencia de compra en eBay.

Envuelve cuidadosamente los artículos
Envuelve con cuidado los artículos antes de enviarlos para asegurarte de que llegan al comprador en perfecto estado. Utiliza una caja resistente a los golpes y del tamaño apropiado. Más información y Consejos sobre el embalaje.
Envía rápido el artículo
Normalmente los compradores quieren que sus artículos lleguen rápido, así que cuanto antes envíes los artículos, más satisfechos estarán. Valora la opción de ofrecer un tiempo de manipulación de 1 día e indica al comprador cuándo se envió el artículo.
 
Ofrece información sobre la confirmación y entrega, cuando esté disponible
Imprime etiquetas de envío en casa
Puedes imprimir etiquetas de envío en tu impresora de casa. Usa el vínculo Imprimir la etiqueta de envío en la página del anuncio o en la de Detalles del pedido. Más información sobre Cómo imprimir tus propias etiquetas de envío.
Cultiva la fidelidad de tus clientes.
Incluye una tarjeta de visita o una nota con tu seudónimo de eBay para agradecer la adquisición al comprador.
Ponerse en contacto con Atención al cliente
Si tienes más preguntas sobre este tema, escríbenos un correo electrónico.
Si se trata de otro tema, dirígete a la página Contacto. Si lo deseas, también puedes contactar telefónicamente con nosotros.
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