Descripción general de 4 minutos

Políticas relativas a los votos

El sistema de votos ofrece al usuario la oportunidad de compartir su experiencia con otros usuarios de la comunidad de eBay. Como comprador, puedes emitir un voto o cargar imágenes del artículo. Como vendedor, podrías querer agradecer la compra a un cliente o responder a los votos.

Si bien el sistema de votos está concebido como un foro abierto, hemos establecido las normas y políticas enumeradas a continuación para asegurarnos de que se usa de una forma constructiva y justa.

Política sobre extorsión en las votaciones

Los compradores no pueden amenazar con emitir votos negativos o valoraciones detalladas sobre el vendedor bajas para conseguir algo no incluido en los anuncios originales, como tampoco los vendedores pueden exigir votos positivos a los compradores.

Política sobre la manipulación de los votos

Los usuarios no pueden intercambiarse votos con la única intención de aumentar las puntuaciones de votos, obtener privilegios de eBay o mejorar su reputación en el sitio. Tampoco pueden influir en los votos de otro usuario a través de compras repetidas ni emitir comentarios negativos con valoraciones positivas.

Los vendedores no pueden incluir en los anuncios ninguna condición que limite o restrinja la capacidad del comprador de emitir el voto que considere oportuno.

Política sobre el uso indebido de los votos

No está permitido hacer un uso indebido de los votos de ningún tipo. El contenido de los votos deben coincidir con la valoración positiva o negativa que se haya proporcionado en forma de voto al comprador y al vendedor. Por ejemplo, no se debe dejar un comentario negativo con una valoración positiva. Las imágenes incluidas en los votos deben representar fielmente el artículo comprado y cumplir nuestras políticas, incluida la Política sobre material ofensivo, la Política sobre artículos restringidos para adultos y la Política sobre contenido explícito ilegal.

Toda actividad en eBay debe cumplir esta política, las Condiciones de uso de eBay y todas las leyes aplicables, así como los derechos de terceros. En caso contrario, eBay podrá emprender acciones de conformidad con la legislación aplicable y las Condiciones de uso, y podría incluso tener la obligación legal de hacerlo. Dichas acciones pueden incluir, a modo de ejemplo, la eliminación del anuncio o de otro tipo de contenido, el envío de una advertencia, la restricción de la actividad o la suspensión de la cuenta.

Información adicional

Puedes ver todos los votos que has emitido o recibido en tu perfil de votos. Del mismo modo, también puedes contactar con nosotros y responder a los votos. Más información sobre los perfiles de votos.

Consejo
Si quieres rebatir el voto de un comprador, visita la Ayuda para vendedores.

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