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Utilizar texto automático en los correos electrónicos

Personaliza tus mensajes para los compradores. Utiliza la función Texto automático en los correos electrónicos para insertar en el mensaje el nombre del comprador, la URL del artículo o cualquier otro texto variable de forma automática. El menú desplegable Texto automático muestra una lista de variables que puedes utilizar para personalizar tus correos electrónicos a compradores.

Para insertar texto automático:

  1. En la sección Vendidos o Archivados, pulsa el correo electrónico del comprador para acceder a la página "Enviar un correo electrónico al comprador".

  2. Pulsa el vínculo "Modificar plantilla" y, en la lista de plantillas, selecciona la plantilla que quieres personalizar con texto automático.

  3. Coloca el cursor en el lugar en que se insertará el texto automático.

  4. En la lista desplegable Texto automático, selecciona la variable que deseas insertar.

  5. Pulsa el botón Insertar. El texto automático aparecerá al final del mensaje {entre corchetes}.


    Cuando envíes el correo electrónico o guardes la plantilla, el texto automático se sustituirá por el nombre del comprador, el número de artículo o cualquier variable que hayas seleccionado.

Consejos para la solución de estos problemas

Si no aparece la lista desplegable Texto automático en tu navegador, puedes copiar y pegar las variables de texto automático que aparecen en la lista siguiente:

Seudónimo del comprador

{BUYERUSERNAME}

Nombre del comprador

{B_FULLNAME}

Dirección 1 del comprador

{B_STREET1}

Dirección 2 del comprador

{B_STREET2}

Ciudad del comprador

{B_CITY}

Comunidad del comprador

{B_STATE}

Código postal del comprador

{B_ZIPCODE}

País del comprador

{B_COUNTRY}

Número de historial de ventas

{SALESRECORDNUMBER}

Número de artículo

{ITEM#}

Título del artículo

{TITLE}

Vínculo al anuncio

{ITEMLINK}

Cantidad

{QUANTITY}

Vínculo a la sección Mis votos

{FEEDBACKLINK}

Precio final

{CLOSING$}
Este campo corresponde al precio por artículo. Utiliza la variable {QUANTITY} para reflejar varias compras cuando el comprador adquiere varios artículos en una única transacción.

Precio total

{TOTAL$}

Tarifa de envío y manipulación

{S&H}

Coste del seguro

{INSURANCE}
Este campo corresponde al coste del seguro por artículo. Utiliza la variable {QUANTITY} para reflejar que el seguro se aplica a cada una de las compras cuando el comprador adquiere varios artículos en una única transacción.

Opción de seguro

{INSURANCE_OPTION}

Impuesto

{TAX} (Sólo en la página de EE.UU.)

Estado que aplica los impuestos

{TAX_STATE}

Forma de Pago aceptada por el vendedor

{S_PAYMENT}

Instrucciones de pago

{PAYMENTINSTRUCTIONS}

Fecha de envío

{SHIPPEDDATE}

Seudónimo del vendedor

{SELLERUSERNAME}

Nombre del vendedor

{S_FULLNAME}

Correo electrónico del vendedor

{S_EMAIL}

Número de teléfono del vendedor

{S_PHONE}

Dirección 1 del vendedor

{S_STREET1}

Dirección 2 del vendedor

{S_STREET2}

Ciudad del vendedor

{S_CITY}

Comunidad del vendedor

{S_STATE}

Código postal del vendedor

{S_ZIPCODE}

País del vendedor

{S_COUNTRY}

Calculadora de envíos

{SHIPPINGCALCULATOR}

Tabla de transacciones

{TXTABLE}

Calculadora de envíos

{SHIPPINGCALCULATOR}

Opciones de envío

{SHIPPING_OPTIONS}

Vínculo para el seguimiento del envío

{TRACKSHIPMENTLINK}

Notas para el comprador

{BUYER_NOTE}

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