Ayuda
Ayuda
Buscar en la ayuda
(No busca artículos)
 Buscarsugerencias

Cambiar la divisa de facturación

Con el fin de facilitar el pago de las comisiones y tarifas de eBay, puedes elegir la divisa en la que deseas que se te facture.

Actualmente, eBay.es acepta las siguientes divisas.

  • Dólar estadounidense

  • Euro

Requisitos
  • El saldo de tu cuenta debe estar pagado.

  • Es preciso que no hayas cambiado la divisa de facturación en los últimos 12 meses .

  • Tu registro y dirección determinarán las divisas que puedes utilizar. Actualiza antes tu información de registro si has cambiado de dirección.

Nota: para cambiar la divisa de facturación a dólares estadounidenses, dólares canadienses o yenes japoneses se necesita una tarjeta de crédito.

Para pagar las comisiones y tarifas en otra divisa de facturación, ve a la página Cambiar la divisa de facturación y selecciona la divisa adecuada en el menú desplegable.

Qué ocurrirá
  • Cuando cambias la divisa de facturación, eBay abre una cuenta en la nueva divisa y la asocia a tu seudónimo actual.

  • Una vez realizado el cambio, todas las comisiones y tarifas se cargarán en la cuenta de la nueva divisa. Entonces, la cuenta antigua se considerará "pendiente" y deberás pagar cualquier importe debido en un plazo de dos ciclos de facturación a partir del momento en que hayas cambiado la divisa.

  • Recibirás una factura por cada una de las cuentas hasta que hayas pagado todos los importes debidos de la cuenta antigua.

Importante: deberás finalizar manualmente los anuncios abiertos de tu tienda eBay y volver a ponerlos con la nueva divisa.

Contacta con nosotros

¿Tienes preguntas? Podemos ayudarte.

 Contacta con eBay

Preguntar a otros usuarios

Puedes obtener ayuda de otros usuarios.Visita el foro de debate para encontrar las respuestas que buscas.