Ayuda
Ayuda
Buscar en la ayuda
(No busca artículos)
 Buscarsugerencias

Cómo cerrar tu tienda eBay


Apreciamos a los vendedores con tienda en eBay y esperamos que te pongas en contacto con nosotros si te surge algún problema antes de pensar en cerrar la tienda. Antes de tomar una decisión, ten en cuenta la siguiente información.

Información sobre el cierre de tu tienda

Si cierras tu tienda de eBay:

  • Todos los anuncios actuales en formato precio fijo y en formato subasta (incluso cuando se combinan con una opción en formato precio fijo) seguirán activos hasta la fecha de finalización o hasta que se vendan los artículos.

  • Todos los anuncios en formato precio fijo mantendrán la tarifa de suscripción a tienda.

  • Los Anuncios abiertos se renovarán automáticamente con las tarifas de publicación correspondientes a anuncios que no son de tienda, (finaliza los anuncios de duración abierta para evitar que se renueven con la tarifa de publicación de anuncios normal).

  • Las tarifas de funciones adeudadas no serán reembolsadas.

  • Si cancelas tu tienda durante el periodo de prueba gratuito, los cargos pendientes correspondientes a la suscripción se reembolsarán en tu cuenta.

Cómo cerrar tu tienda

Para cerrar tu tienda eBay:
  1. Ve a Mi eBay.

  2. Pulsa en la ficha Cuenta y, a continuación, en el vínculo Suscripciones en el menú de navegación de la izquierda.

  3. Desplázate hasta la sección Tiendas eBay y pulsa el vínculo Cancelar suscripción.

  4. Si tienes suscripciones combinadas en tu tienda de eBay para los servicios Gestor de ventas, Gestor de ventas Pro o cualquier otra herramienta de venta, pulsa el botón correspondiente a la opción que prefieras: mantener las suscripciones con la nueva tarifa mensual o cancelarlas.

  5. Si estás seguro de que quieres cerrar la tienda, pulsa el botón .

Contacta con nosotros

¿Tienes preguntas? Podemos ayudarte.

 Contacta con eBay

Preguntar a otros usuarios

Puedes obtener ayuda de otros usuarios.Visita el foro de debate para encontrar las respuestas que buscas.