Ir directamente al contenido principal
Mi eBayVenderComunidadAtención al cliente
eBay
  Portada > Ayuda >Ventas y tarifas de vendedor>Cómo vender con una tienda eBay>Cerrar tu tienda eBay
Ayuda
Buscar en la ayuda
(No busca artículos)
 Buscarsugerencias
Cómo cerrar tu tienda eBay


Apreciamos a los vendedores con tienda en eBay y esperamos que te pongas en contacto con nosotros si te surge algún problema antes de pensar en cerrar la tienda. Antes de tomar una decisión, ten en cuenta la siguiente información.

Información sobre el cierre de tu tienda

Si cierras tu tienda de eBay:

  • Finalizarán de forma automática todos los anuncios del inventario de tu tienda.

  • Los anuncios con precio fijo y las subastas seguirán activos hasta la fecha de finalización o hasta que se vendan los artículos.

  • Si cambias de idea, siempre puedes volver a abrir tu tienda. Guardaremos la configuración de tu tienda durante un mes.

  • Antes de cerrar la tienda, puedes leer nuestros consejos para aumentar el tráfico de tu tienda.

  • Puedes mantener tus anuncios en eBay cambiándolos de Inventario de tienda a formato de subasta o precio fijo.

  • Si cancelas tu tienda durante el periodo de prueba gratuito, los cargos pendientes correspondientes a la suscripción se reembolsarán en tu cuenta.

Cómo cerrar tu tienda

Para cerrar tu tienda eBay:
  1. Ve a Mi eBay.

  2. Pulsa en la ficha Cuenta y, a continuación, en el vínculo Suscripciones en el menú de navegación de la izquierda.

  3. Desplázate hasta la sección Tiendas eBay y pulsa el vínculo Cancelar suscripción.

  4. Si tienes suscripciones combinadas en tu tienda de eBay para los servicios Gestor de ventas, Gestor de ventas Pro o cualquier otra herramienta de venta, pulsa el botón correspondiente a la opción que prefieras: mantener las suscripciones con la nueva tarifa mensual o cancelarlas.

  5. Si estás seguro de que quieres cerrar la tienda, pulsa el botón .

Contacta con nosotros

¿Tienes preguntas? Podemos ayudarte.

 Contacta con eBay

Preguntar a otros usuarios

Puedes obtener ayuda de otros usuarios.Visita el foro de debate para encontrar las respuestas que buscas.