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Rebajar artículos de tienda con el Gestor de descuentos

Los descuentos son una forma eficaz de promocionar los anuncios de subasta, Precio fijo e Inventario de tienda de tu tienda. Puedes crear descuentos de temporada, para fiestas o categorías específicas, o simplemente para liquidar inventario. Los descuentos promocionan tu tienda, ya que crean expectación y animan a los compradores a visitarla y comprar.

Determinar los descuentos

Puedes descontar un porcentaje o una cantidad de dinero específica de los anuncios. Por ejemplo, en un anuncio con un precio de 10 € puedes descontar un 20% o 2 €. En ambos casos, el precio del artículo bajará a 8 €. (Nota: el mínimo de descuento aplicable es un 5% y el máximo un 50% para todos los artículos).

No se pueden aplicar descuentos de precio a los anuncios de subasta. No obstante, el envío gratuito se puede aplicar a todo tipo de anuncios: Precio fijo, Inventario de tienda y subasta.

El precio descontado del anuncio aparecerá como precio ¡Cómpralo ya! en las áreas del sitio en que suelan aparecer tus anuncios. Además, los descuentos se mostrarán a los compradores en un formato especial (con el precio tachado y el descuento calculado) en las siguientes áreas:

  • Páginas de los artículos

  • Promociones cruzadas en las páginas de los artículos

  • Resultados de búsqueda en las tiendas

  • Mis seguimientos

  • Mensaje de aviso de finalización de Mis seguimientos

  • Cuadros de promociones de tiendas

  • Marketing por correo electrónico del vendedor
      

Los compradores verán que tus anuncios ofrecen envío gratuito en las áreas siguientes:

  • Páginas de los artículos

  • Mis seguimientos

  • Mensaje de aviso de finalización de Mis seguimientos

Crear y gestionar descuentos en el Gestor de descuentos

Puedes crear y ver los descuentos programados, activos e inactivos de tu tienda en el Gestor de descuentos. Puedes programar los descuentos para una fecha posterior o reprogramarlos una vez hayan terminado.

Para crear descuentos en el Gestor de descuentos:

  1. Ve a Mi eBay > Cuenta.

  2. Selecciona Herramientas de marketing.

  3. Pulsa Gestor de descuentos en la parte izquierda de la página.

  4. Pulsa Crear descuento.

  5. Una vez creado el descuento, verás un mensaje de confirmación.

Para modificar descuentos en el Gestor de descuentos:

  1. Ve a Mi eBay > Cuenta.

  2. Selecciona Herramientas de marketing.

  3. Pulsa Gestor de descuentos en la parte izquierda de la página.

  4. Consulta los descuentos y pulsa el nombre del que quieras modificar.

Promocionar los descuentos

Puedes promocionar el descuento enviando correos electrónicos personalizados a los suscriptores del boletín de tu tienda. El número de correos electrónicos que puedes enviar y la frecuencia con que puedes hacerlo dependen de los límites de tu suscripción y de otras políticas de eBay.

Crear y modificar un mensaje de correo electrónico promocional en el Gestor de descuentos

  • En la sección "Promociona el descuento", se seleccionará automáticamente tu primera lista de correo.

    Nota: si no quieres enviar correos electrónicos para promocionar el descuento, quita la marca de la casilla de esa lista.

  • Se enviará un correo electrónico puntual a las listas de correo el día y hora para los que se ha programado el descuento

  • El vínculo "Modifica tu correo electrónico" te permite modificar los campos de texto Asunto y Mensaje de tus correos electrónicos

  • Podrás modificar los correos electrónicos promocionales hasta el momento en que empiece a aplicarse el descuento

Nota: una vez que entre en vigor el descuento, la sección "Promociona el descuento" desaparecerá de la página "Modificar descuento" del Gestor.

Nota: si no tienes ninguna lista de correo, la sección "Promociona el descuento" no aparecerá en la página "Crear descuento" del Gestor.

Reglas del Gestor de descuentos

  • Si modificas el precio de un artículo en la página Modificar mi artículo, dicho artículo se eliminará del descuento.

  • El descuento mínimo es del 5% y el máximo del 50% del precio original del artículo.

  • Si modificas los gastos de envío de un artículo en la página Modificar mi artículo, dicho artículo se eliminará del descuento.

  • La mayoría de los descuentos se procesarán en 1 minuto o menos. No obstante, en raras ocasiones, el proceso puede llevar hasta 6 horas.

  • Los descuentos pueden durar un mínimo y un máximo de tiempo. Un descuento no puede durar más de 14 días ni menos de 1. La duración mínima entre descuentos es de 1 día.

  • Los descuentos de envío gratuito de los anuncios de subasta no tienen fecha de finalización. Los descuentos de los anuncios de subasta siguen siendo válidos hasta que finaliza el anuncio.

  • Si el anuncio ya está rebajado, no podrás aplicar otro descuento. Por ejemplo, si el anuncio tiene un descuento en el precio, no podrás añadir el envío gratuito.

  • Si tienes anuncios en múltiples divisas y decides descontar una cantidad (no un porcentaje), el descuento se aplicará en la divisa de los anuncios; no se convertirá. Por ejemplo, un descuento introducido como "5" será de 5 € en anuncios de la Unión Europea.

  • Puedes programar descuentos con una antelación de hasta seis meses. eBay guardará su información durante un máximo de 15 meses desde la fecha de finalización.

  • Si un anuncio de subasta ya tiene pujas, no podrás añadir ni quitar el descuento de envío gratuito.

Límites de los descuentos en el Gestor de descuentos:

Los descuentos del Gestor de descuentos tienen los siguientes límites:

El número de anuncios que se pueden modificar en un día es de 50 para tiendas básicas y 110 para tiendas Premium. Las modificaciones incluyen la programación, modificación o adición de anuncios a un descuento.

La duración máxima de un descuento de precio o de envío gratuito para los anuncios de Precio fijo e Inventario de tienda es de 14 días, y la mínima de 1. Los descuentos de envío gratuito de los anuncios de subasta siguen siendo válidos hasta que finaliza el anuncio. Un anuncio sólo puede pertenecer a un descuento activo al mismo tiempo, aunque puede estar incluido en varios descuentos programados o inactivos. Debe pasar al menos 1 día entre los descuentos de un anuncio en concreto.

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