Gestor de ventas: votar, cambiar comentarios y votar en bloque
El Gestor de ventas y el Gestor de ventas Pro te permiten votar a tus compradores de forma
individual o en grupos desde las secciones Vendidos y Archivados, así como a través del historial de ventas. También puedes utilizar comentarios de votos guardados para no tener que escribir los mismos comentarios una y otra vez.
Para que el Gestor de ventas Pro vote automáticamente sobre los compradores cuando éstos realicen un pago electrónico, actualiza las preferencias de automatización del Gestor de ventas Pro.
Votar
Utiliza la sección Artículos vendidos o los historiales de venta individuales para llevar un seguimiento de tus compradores y votarles rápidamente. Puedes votar sobre anuncios archivados hasta 60 días después de que finalice la venta.
Un icono en forma de estrella de color gris en la columna Aún tengo que votar de un anuncio indica que aún no has votado a ese comprador.
Para votar a un comprador desde la sección Vendidos: Selecciona la casilla de verificación del anuncio vendido sobre el que quieres votar y pulsa el botón Votar. Se abre la página "Votar" correspondiente al artículo y el comprador.
Puedes utilizar un comentario guardado o escribir uno personalizado.
Para elegir la opción Utilizar comentarios guardados, selecciona un comentario guardado en la lista desplegable. Puedes modificar tus comentarios guardados.
Si seleccionas la opción Utilizar comentarios guardados, escribe el comentario en el cuadro de texto correspondiente.
Pulsa el botón Votar. Regresarás a la sección Vendidos y aparecerá un mensaje en la parte superior de la pantalla que te informa de que se ha enviado correctamente tu comentario.
Cambiar los comentarios de votos guardados
Los comentarios de votos guardados te ahorran tiempo porque no tienes que escribir el mismo texto cada vez que emites un voto. Puedes guardar hasta 10 comentarios de votos positivos para los compradores, aunque sólo podrás utilizarlos cuando envíes un voto positivo. Añade, modifica o elimina tus comentarios guardados
De forma predeterminada, tu cuenta tiene guardados cinco comentarios positivos.
Comunicación fantástica. Es un placer hacer negocios con este usuario.
Buen comprador, puntual en el pago, valioso cliente, recomendadísimo.
Gracias por una rápida y agradable transacción. Comprador excelente. A++++++
Rápida respuesta y pago puntual. ¡Perfecto! ¡MIL GRACIAS!
Espero que volvamos a hacer negocios juntos. Gracias.
Para cambiar tus comentarios guardados: En la página "Votar", pulsa el botón Modificar los comentarios guardados. Se abre la página "Modificar los comentarios guardados" en la que aparecen todos los comentarios que tienes guardados.
Añade, modifica o elimina los comentarios que quieras.
Pulsa el botón "Guardar comentarios". Regresarás a la página "Votar", en la que verás un mensaje que te indica que se han guardado tus comentarios.
Votar en bloque
Puedes emitir votos sobre 200 compradores al mismo tiempo desde la sección Artículos vendidos.
Para votar en bloque: En la sección Vendidos, marca la casilla de verificación de los anuncios para los que deseas enviar votos en bloque y pulsa el botón Votar.
Para seleccionar todos tus artículos vendidos, marca la casilla del encabezado de la lista de artículos vendidos.
En la página "Votar en bloque", utiliza uno de los comentarios guardados o escribe un comentario personalizado.
Cuando estés satisfecho con el comentario, pulsa el botón Votar.
Una vez que se procesan los votos en bloque, se actualiza el estado de los votos de los artículos vendidos que han recibido correctamente tus comentarios. Ten en cuenta que este proceso puede tardar unos minutos.
Para suscriptores al Gestor de ventas Pro: se generará un aviso en la sección Resumen si se produce algún error al enviar un voto.
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