Límites de actividad Ejemplos Eliminar los límites de actividad ¿Por qué tiene eBay límites de actividad?

Los límites de actividad son uno de los medios a través los cuales eBay ayuda a los vendedores a evitar encontrarse luego con artículos no pagados. Basado en investigaciones que hemos realizado, más del 50% de los artículos no pagados provienen de usuarios nuevos con una puntuación de votos inferior a 5. El objetivo de los límites de actividad es el de minimizar el número de artículos no pagados al tiempo que se fomentan las compras legítimas. Mediante este sistema los compradores pueden tomar las medidas adecuadas para eliminar estos límites.

• Los límites de actividad ponen límites en pujas y en compras a precio fijo.

• Estos límites se aplican en raras ocasiones.

• Sólo se aplican a usuarios nuevos que aún no hayan demostrado una participación positiva en el mercado de eBay o a usuarios existentes con comportamientos de compra inusuales.

Ejemplos

eBay no puede publicar las reglas específicas de los límites de actividad aunque los siguientes ejemplos pueden ilustrar el funcionamiento de los mismos. (Nota: Estos ejemplos no son parte de los límites actuales establecidos).

• Ejemplo 1: un nuevo usuario ha ganado 20 diferentes artículos por un total de 1.000 € y es el máximo pujador en otros 40 en un corto espacio de tiempo, con lo que puede ver limitada la actividad de su cuenta.

• Ejemplo 2: un nuevo usuario ha ganado artículos por un valor de 5.000 € y es el máximo pujador por un valor de otros 3.000 € en un corto periodo, con lo que puede experimentar limitaciones en la actividad de su cuenta.

Un usuario puede ver limitada la actividad de su cuenta en función del (pero sin limitarse al):

• Número de pujas máximas en activo.

• Número de artículos ganados en un corto espacio de tiempo.

• Valor de las pujas ganadoras en activo.

• Valor de los artículos ganados en un corto espacio de tiempo.

• Cantidad y valor de los votos recibidos por el usuario en los artículos ganados.

• Número de artículos por los que ha pagado el usuario.

Eliminar los límites de actividad

Es más probable que eBay elimine los límites de actividad de la cuenta de un usuario si éste:

• Verifica su identidad. Los usuarios pueden verificar su identidad si abren una cuenta de PayPal o usan una tarjeta de crédito (MasterCard o Visa) o débito válida.

• Recibe votos positivos. Normalmente la recepción de votos positivos es un buen indicador de lo buen pagador que es un usuario. Aquellos con una alta puntuación de votos tienden a tener una tasa de artículos no pagados más baja.

¿Por qué tiene eBay límites de actividad?

eBay tiene límites de actividad para fomentar la puja y la compra responsable y para proteger tanto a compradores como a vendedores de actividades de compra excesivas con fines fraudulentos o que pueden deberse a un error.

Además de los límites de actividad de eBay, los vendedores pueden limitar qué compradores acceden a sus artículos a través de la selección de requisitos para compradores. Los vendedores también pueden gestionar qué compradores acceden a sus artículos filtrando a éstos por seudónimo. Gestionar pujadores y compradores