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Gestionar tu actividad de venta

Comunicarte con los vendedores y gestionar tus anuncios correctamente es un aspecto importante del proceso de venta. Puedes hacer un seguimiento de todos los artículos y transacciones en Mi eBay.

Resolver un problema

Escribe el número del artículo en Finalización anticipada de anuncios y pulsa Continuar. Si cancelas tu anuncio en formato subasta decide si quieres cancelar alguna de las pujas recibidas o vender el artículo al máximo pujador. A continuación, escribe la razón por la que finalizas el anuncio anticipadamente. Para los anuncios en formato subasta, mandamos a los pujadores un correo electrónico que les informará de que se han cancelado sus pujas.
Antes de finalizar anticipadamente un anuncio plantéate alternativas como por ejemplo modificar tu anuncio o usar la opción "sin existencias" para Anuncios abiertos con varios artículos. Además, ten en cuenta que existen restricciones sobre cuándo puedes finalizar un anuncio y puede que se te cargue una comisión.
Pulsa el botón Mi eBay situado en la parte superior de cualquier página de eBay. En la sección Vender de la columna de la izquierda, pulsa Activos. Busca el anuncio que quieras cambiar y, en el menú de la derecha, selecciona Modificar.
Puedes bloquear el seudónimo del comprador. Ve a la página Bloquear a un pujador o comprador. A continuación, introduce el seudónimo del usuario de eBay que quieras bloquear en el cuadro de texto. Pulsa Enviar.
Puedes volver a poner en venta el artículo. Pulsa el botón Mi eBay situado en la parte superior de cualquier página de eBay. En la sección Vender de la columna de la izquierda, pulsa No vendidos.  Elige Volver a poner en venta en el menú de acciones, a la derecha del artículo.

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Puedes modificar un anuncio en ciertos casos.


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En ciertos casos, se permite finalizar un anuncio anticipadamente. 

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Puedes bloquear a algunos usuarios para que no puedan pujar por o comprar tus artículos.


Seleccionar requisitos para compradores
Puedes especificar qué compradores pueden comprar o pujar por tus artículos de acuerdo con unos criterios específicos.

 
Cómo contestar a las preguntas de los compradores
Para ahorrar tiempo, tanto a ti mismo como a los compradores, usa las respuestas automáticas de eBay.

Cuando el anuncio finalice

Cancelar una transacción

A veces es posible cancelar una transacción con el máximo pujador o comprador.

Realizar una venta al siguiente pujador

En algunos casos, puedes hacerle una oferta a un pujador no ganador.

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