Gestionar tu actividad de venta

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Gestionar tu actividad de venta

Comunicarte con los vendedores y gestionar tus anuncios correctamente es un aspecto importante del proceso de venta. Puedes hacer un seguimiento de todos los artículos y transacciones en Mi eBay.

Preguntas más comunes

No encuentro el artículo que he puesto en venta. ¿Dónde está?

¿Cómo añado una nota a un artículo que estoy siguiendo?

¿Cómo recupero un artículo eliminado en Mi eBay?

Resolver un problema

Quiero finalizar mi anuncio anticipadamente.

Escribe el número del artículo en el formulario para la finalización anticipada de anuncios. Decide si quieres cancelar alguna de las pujas recibidas o vender el artículo al máximo pujador. A continuación, escribe la razón por la que finalizas el anuncio anticipadamente. Los pujadores recibirán un correo electrónico que les informará de que se han cancelado sus pujas.

Pulsa el botón Mi eBay situado en la parte superior de cualquier página de eBay. En la sección Vender de la columna de la izquierda, pulsa Activos. Busca el anuncio que quieras cambiar y, en el menú de la derecha, selecciona Modificar.

Quiero evitar que un comprador determinado puje por mi artículo.

Puedes bloquear el seudónimo del comprador. Ve a la página Bloquear a un pujador o comprador. A continuación, introduce el seudónimo del usuario de eBay que quieras bloquear en el cuadro de texto. Pulsa el botón Enviar.

Puedes volver a poner en venta el artículo. Pulsa el botón Mi eBay situado en la parte superior de cualquier página de eBay. En la sección Vender de la columna de la izquierda, pulsa No vendidos. Elige Volver a poner en venta en el menú de acciones, a la derecha del artículo.

Temas de ayuda

Gestionar tu actividad de venta en Mi eBay

Acerca del Panel de control de vendedor
Esta herramienta te permite saber cómo te va como vendedor.

Gestionar tu Cuenta de donación
Puedes ver y gestionar tus donaciones en eBay Giving Works.

Gestionar tus artículos con la Barra de herramientas de eBay
La Barra de herramientas de eBay con Yahoo! te informa cuando sucede algo importante.

Explicación de los iconos de Mi eBay
¿Necesitas ayuda para descifrar todos estos iconos? Averigua lo que significan.

Gestionar anuncios

Gestionar tus anuncios
Aumenta tus posibilidades de éxito haciendo un seguimiento de los anuncios.

Buscar un anuncio
Sigue estos pasos para encontrar rápidamente un anuncio.

Reducir o eliminar el precio mínimo

Aprende a cambiar tu precio mínimo.

Guardar el borrador de un anuncio sin terminar

Si no tienes tiempo de dar el toque final al anuncio, puedes guardarlo como borrador.

Cambiar un anuncio
Puedes cambiar un anuncio en ciertos casos.

Finalizar el anuncio anticipadamente
En ciertos casos, se permite adelantar el fin de un anuncio.

Adelantar el fin de un anuncio en eBay Motor

Gestionar compradores

Gestionar compradores y pujadores
Les facilitamos a los vendedores las herramientas para hacer negocios sólo con las personas que quieran.

Seleccionar requisitos para compradores
Puedes bloquear a compradores para que no compren o pujen por tus artículos según unos criterios específicos.

Cómo contestar a las preguntas de los compradores
Para ahorrar tiempo, tanto a ti mismo como a los compradores, usa las respuestas automáticas de eBay y crea una página de preguntas frecuentes con respuestas a las dudas más comunes de los compradores.

Cuando el anuncio finalice

Cancelar una transacción

A veces es posible cancelar una transacción con el máximo pujador o comprador.

Realizar una venta al siguiente pujador

En algunos casos, puedes hacerle una oferta a un pujador no ganador.

Volver a poner en venta tu artículo
Si el artículo no se ha vendido, puedes volver a ponerlo en venta.

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