Una oferta de venta al siguiente pujador es una oportunidad de ofrecer un artículo a otro usuario distinto del ganador tras el fin del anuncio.
Cuándo usar una oferta de venta al siguiente pujador
Puedes ofrecer un artículo al siguiente pujador cuando:
El artículo no se ha vendido porque no se ha alcanzado el precio mínimo.
Tienes varios artículos iguales en venta.
El ganador no te ha pagado.
Si el ganador no te ha pagado, intenta solucionar el problema con él antes de enviar una oferta de venta al siguiente pujador. Más información sobre qué hacer cuando el comprador no paga.
Cómo funciona
Cuando se envía una oferta de venta al siguiente pujador, el pujador en cuestión recibe un mensaje para que confirme si desea comprar el artículo al precio ¡Cómpralo ya! equivalente al importe de su última puja. El comprador puede elegir entre aceptar la oferta o rechazarla.
Por ejemplo, si la última puja del pujador fue de 75,31 $, la oferta contendrá el precio ¡Cómpralo ya! de 75,31 $.
En algunas categorías de eBay Motor y Negocios e industria, es posible especificar el precio de la oferta siempre que este sea igual o inferior al precio mínimo del artículo. Consulta la lista de categorías.
Enviar una oferta
Para realizar una venta al siguiente pujador:
Ve a Mi eBay. Es posible que debas identificarte.
En la pestaña Actividad, bajo Vender, pulsa el vínculo Vendidos o No vendidos.
En el menú desplegable Acciones junto al artículo, pulsa el vínculo Oferta de venta al siguiente pujador.
Pulsa el botón Continuar.
Selecciona los pujadores a los que deseas enviar ofertas y la duración de las mismas, y añade un mensaje personal.
Recibirás una copia del correo electrónico con la oferta que se enviará a los pujadores.
Nota: los compradores pueden especificar si desean recibir ofertas de venta al siguiente pujador cambiando sus preferencias de notificación.
Cancelar una oferta
Para cancelar una oferta de venta al siguiente pujador, escribe el número de artículo de la oferta que quieres cancelar (no el número de artículo original) en el formulario Adelantar el fin del anuncio. Es aconsejable cancelar una oferta si quieres ampliar la oferta a otro pujador no ganador sin tener que esperar a que la oferta caduque o cuando tienes más ofertas abiertas que artículos disponibles.
Respuestas rápidas sobre las ofertas de venta al siguiente pujador
Respuestas rápidas ¿Cuánto tiempo tengo para enviar una oferta de venta al siguiente pujador? |
60 días a partir de la finalización del anuncio. | ¿Cómo recibe la oferta el pujador? |
La oferta se envía al pujador por correo electrónico. El correo electrónico se envía en nombre de eBay y el asunto es: "Tienes una oferta de venta al siguiente pujador."
Asimismo, los pujadores pueden consultar y verificar todas las ofertas de venta al siguiente pujador recibidas en la pestaña Mensajes de Mi eBay. | ¿De cuánto tiempo dispone el pujador para responder? |
El vendedor selecciona la duración de la oferta: entre 1, 3, 5 o 7 días. Si el pujador no responde en el período de tiempo establecido, la oferta caducará.
En tal caso el vendedor no podrá realizar ninguna otra oferta al mismo pujador, por lo que debes asegurarte de darle el margen de tiempo suficiente para responder. | ¿Cuánto cuesta hacer una oferta de venta al siguiente pujador? |
Es gratuito. Si el pujador acepta la oferta, sólo deberás pagar la comisión por venta realizada. | ¿Puedo enviar ofertas a más de un pujador? |
Sí, puedes enviar ofertas a todos los pujadores de la lista. No obstante, no puedes enviar más de una oferta a un mismo pujador.
Si tienes varios artículos iguales, te interesará enviar una oferta por cada artículo que tengas en venta. Si sólo tienes un artículo, también puedes enviar varias ofertas, pero corres el riesgo de que la oferta sea aceptada por más de un pujador. En tal caso, deberás cancelar todas las ofertas, excepto una.
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La letra pequeña
Si tienes un artículo no pagado, puedes enviar una oferta al resto de pujadores para intentar completar la venta. No obstante, debes asegurarte de haber hecho todo lo posible para resolver el problema con el pujador ganador antes de enviar una oferta de venta al siguiente pujador. Más información sobre el proceso para el impago de artículos.
Puedes votar sobre el pujador ganador que no ha completado la venta y sobre el comprador que acepte la oferta de venta al siguiente pujador. Como es habitual, los compradores pueden votar sobre el vendedor.
En las categorías de eBay Motor y Negocios e industria que se indican a continuación, es posible especificar el precio de la oferta de venta al siguiente pujador, siempre que este sea igual o inferior al precio mínimo del artículo.
Negocios e industria
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Se debe utilizar ¡Cómpralo ya! y PayPal.
