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Comisiones y tarifas de vendedor

Pagas una tarifa por poner en venta un anuncio en eBay. Si el artículo se vende, pagas también una comisión por venta realizada. El coste de la venta de un artículo es el total de estas dos tarifas. Conoce cómo se calculan las tarifas.

Preguntas más comunes

¿Cuánto cuesta vender en eBay?

¿Cómo puedo ver el saldo de mi cuenta de vendedor?

¿Cómo pago mis tarifas de venta?

¿Cómo puedo saber más sobre las comisiones y tarifas de mi factura?

¿Cómo funciona la política de volver a poner en venta artículos gratis?

Resolver un problema
Verifica que el número de la tarjeta de crédito se ha escrito correctamente y que tu nombre coincide con el nombre de la cuenta de la tarjeta de crédito. Si esto no funciona, contacta con la entidad emisora de la tarjeta.
Podemos enviarte recordatorios por correo electrónico para que actualices la tarjeta antes de que caduque. Asegúrate de que el correo electrónico es realmente de eBay y no es fraudulento.
Reactiva la cuenta pagando el saldo completo. Descubre cómo reactivar una cuenta.
La página de estado de cuentas recoge cada una de tus tarifas junto con una descripción del concepto. Si sigues sin entender un cargo, puedes contactar con eBay.
Necesitamos una tarjeta de crédito válida para tu cuenta aunque hayas usado otras formas de pago en el pasado. Sólo se cargará un pago a tu tarjeta de crédito si pones en venta un artículo y si especificas que esa tarjeta es tu forma de pago preferida.
He solicitado un reintegro de tarifa de publicación pero no lo he recibido.
Puede que el anuncio por el que has solicitado un reintegro sea uno en formato Subasta con una tarifa de inserción de 0,00 euros. Dado que no tenía una tarifa de inserción no recibirás un reintegro por este anuncio,
Primero, vuelve a comprobar la página de estado de cuentas. Si no has recibido el reintegro, comprueba el motivo por el que cerraste la disputa por artículo no pagado en nuestra lista de reintegros de comisión por venta realizada, ya que no todos los motivos tienen como resultado el reintegro.
Para los pagos con tarjeta de crédito o cuenta bancaria, asegúrate de que la cuenta registrada actualmente para el pago automático es la misma que la que usaste la última vez para pagar la cuenta. Cuando hayas confirmado la información de registro, continúa y solicita un reembolso.
Una factura programa el pago automático con la forma de pago registrada en el momento de facturación. La única forma de detener el pago automático es enviar un pago único inmediato completo para la factura con cinco días o más de antelación con respecto al pago; si no, se produce el pago automático tal y como está programado.
Puede que hayas realizado un pago único en el momento de la facturación automática de tu cuenta. Para liquidar tu saldo acreedor, solicita un reembolso.
Revisa la página de tarifas de PayPal para obtener más información.
Temas de ayuda

Acerca de nuestras comisiones y tarifas

Comisiones y tarifas por vender en eBay
Descubre lo que cuesta anunciar y vender artículos.


Tarifas y comisiones aplicables a las tiendas eBay
Por una tarifa de suscripción mensual, obtienes una tienda en línea y tienes derecho a tarifas reducidas para los anuncios de Inventario de tienda.


Tarifas para anuncios clasificados
Descubre lo que cuesta publicar el anuncio de un artículo, servicio o propiedad.

Pago de las tarifas

Pagar las comisiones y tarifas de vendedor
Descubre cómo pagar las comisiones y tarifas y cuándo hay que hacer efectivos los pagos.


Consultar la actividad de tu cuenta
Consulta el saldo actual junto con las tarifas, reintegros o pagos aplicados a la cuenta.


Cómo entender la factura
Descubre lo que significa tu factura y cómo obtener más detalles.


Fechas de vencimiento de los pagos
Conoce el período de facturación y el ciclo de pago automático.


Realizar un pago único
Incluso con una forma de pago automática registrada, los vendedores pueden usar PayPal u otra forma para realizar un pago único.


Configurar pagos automáticos
Aprende a configurar o cambiar la forma de pago automático.


Actualizar la información de la tarjeta de crédito o débito
Los vendedores pueden usar Mi eBay para mantener la información de la tarjeta de crédito o débito actualizada.


Resolver problemas con la tarjeta de crédito o débito
A veces solicitamos información si hay algún problema con la tarjeta de crédito o débito. Asegúrate de que estas solicitudes son de eBay y no correo electrónico engañoso ("spoof").


Cambiar la divisa de facturación
Seleccionar la divisa preferida para pagar las comisiones y tarifas de vendedor.

Recibir reintegros y reembolsos

Solicitar un reembolso
Puedes solicitar un reembolso si el saldo de tu cuenta es superior a 1,00 euro.


Recibir reintegros de la tarifa de publicación de anuncios
Si el artículo no se vende y lo vuelves a poner en venta, puede que tengas derecho a un reintegro.


Solicitar reintegros de comisión por venta realizada
En algunas circunstancias, te reintegraremos estas comisiones.
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