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Información sobre la actualización de tu tarjeta de crédito o débito (para vendedores)

Si utilizas una tarjeta de crédito o débito para pagar tus comisiones y tarifas de vendedor, es importante que eBay disponga de información actualizada para evitar retrasos en el pago de las facturas.

Hay distintas formas de actualizar la información de tu tarjeta de crédito o débito:

Añadir una tarjeta de crédito o débito a la cuenta de vendedor de eBay
  1. Ve a Mi eBay. Puede que tengas que identificarte.

  2. Pulsa la pestaña Mi cuenta

  3. En la sección Mi cuenta, a la izquierda, pulsa el vínculo Datos personales

  4. En la sección Datos financieros, al lado de Tarjeta de crédito , pulsa el vínculo Editar

  5. Por motivos de seguridad, se te pedirá que vuelvas a identificarte.

  6. Rellena los datos de tu tarjeta de crédito y pulsa el botón Continuar.

  7. Después de leer las Condiciones de uso de la tarjeta de crédito, pulsa el botón Autorizar tarjeta de crédito.

Consulta la página Solucionar problemas con la tarjeta de crédito o débito si tu tarjeta no es aceptada o si deseas obtener más información.

Verificar la información actual de la tarjeta de crédito o débito
  1. Pulsa el botón Mi eBay que encontrarás al principio de la mayoría de las páginas de eBay. Se te pedirá que te identifiques.

  2. En la sección Mi cuenta, a la izquierda, pulsa el vínculo Datos personales

  3. Pulsa Datos personales a la izquierda

  4. En la sección Datos financieros, al lado de Tarjeta de crédito , pulsa el vínculo Editar

Cambiar o actualizar la información de la tarjeta de crédito o débito
  1. Pulsa el botón Mi eBay que encontrarás al principio de la mayoría de las páginas de eBay. Se te pedirá que te identifiques.

  2. Pulsa la pestaña Mi cuenta.

  3. En la sección Mi cuenta, a la izquierda, pulsa el vínculo Datos personales.

  4. En la sección Datos financieros, al lado de Tarjeta de crédito , pulsa el vínculo Editar.

  5. Por motivos de seguridad, se te pedirá que vuelvas a identificarte.

  6. Rellena los datos de la tarjeta de crédito y pulsa el botón Continuar.

  7. Después de leer las Condiciones de uso de la tarjeta de crédito, pulsa el botón Autorizar tarjeta de crédito.

Nota: Si tu tarjeta de crédito no es aceptada, consulta Solucionar problemas con la tarjeta de crédito o débito

Eliminar la información de pago tu cuenta

Para eliminar la información sobre tu forma de pago automática:

  1. Ve a Mi eBay. Puede que tengas que identificarte.

  2. Pulsa la pestaña Mi cuenta y luego, a la izquierda, el vínculo Datos personales

  3. En la sección Datos financieros, encuentra la forma de pago que quieras eliminar y pulsa el vínculo Eliminar, situado a la derecha.

Si quitas tu forma de pago, es posible que sigas acumulando comisiones y tarifas aplicables a anuncios activos en el sitio, así como comisiones y tarifas mensuales en caso de que tengas alguna suscripción activa, por ejemplo, a tiendas eBay. Asegúrate de cancelar todas las suscripciones si quieres cerrar tu cuenta de eBay.

Si tienes saldo pendiente, tendrás que realizar un pago único antes de quitar tu información de pago. Más información sobre cómo realizar un pago único .

Ponerse en contacto con Atención al cliente

Si tienes más preguntas sobre este tema, escríbenos un correo electrónico.
Si se trata de otro tema, dirígete a la página Contacto. Si lo deseas, también puedes contactar telefónicamente con nosotros.

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