Votos

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Votos (versión de sólo texto)

  1. Siempre que votes, usa el sentido común. Eres responsable de tus comentarios y no puedes cambiar, modificar ni retirar los comentarios que envíes sobre otras personas. El tipo de voto y comentario se convierten en parte permanente de la reputación de ese usuario en eBay.

  2. Los comentarios y los votos son valiosos indicadores de tu prestigio como comprador o vendedor en eBay.

  3. El objetivo del sistema de votos es informar a otros usuarios sobre su nivel de satisfacción respecto a una transacción. Los votos no deben ser la primera comunicación entre un vendedor y un comprador. Nuestros estudios demuestran que el 82% de los nuevos compradores que intentan resolver un problema antes de enviar un voto negativo, consiguen hacerlo.

  4. Todos los usuarios deben decidir cuál es la mejor forma de gestionar los votos. Los estudios internos de eBay demuestran que los vendedores que votan al recibir el pago reciben un porcentaje de votos mayor en comparación con aquellos que esperan a que el comprador vote primero. Otros vendedores utilizan herramientas de voto automáticas y esperan a recibir el voto para enviar un comentario. Independientemente de quién vote primero, eBay anima a ambos usuarios a enviar siempre un voto apropiado.

  5. Los usuarios no pueden modificar ni eliminar los comentarios de los votos una vez que los envían.

    eBay no eliminará ningún voto ni comentario cuando las circunstancias no estén claras. Los comentarios que contengan información personal, insultos, vínculos o que hayan sido enviados por usuarios con datos de contacto falsos o que hayan registrado una segunda cuenta después de que se suspendiera la suya, pueden ser retirados.

  6. Uno de los aspectos más importantes del sistema de votos es su capacidad para ayudar a los usuarios a tomar decisiones comerciales seguras. In order to maintain a credible system, only one Feedback per week from the same member counts toward your Feedback score. All later Feedback from the same member will also count as long as the transaction for which he or she is leaving feedback ended in a separate week. For Feedback, eBay defines a week as Monday through Sunday, Pacific time.

    Si contabilizáramos todos los votos emitidos por un usuario, resultaría muy fácil que dos personas se confabularan para aumentar drásticamente sus puntuaciones y dar la impresión de que su historial comercial es mejor de lo que realmente es.

  7. Whenever two members are involved in a transaction, both members may leave a Feedback rating Feedback from buyers can consist of a positive, negative or neutral rating, and a short comment. Feedback from sellers can consist of a positive rating and a short comment. Both buyers and sellers can either a reply to received Feedback, or leave a follow-up comment for a Feedback they have already left for another member.

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