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  Normas para el vendedor



¿Qué son las políticas de eBay para el vendedor?

Todo vendedor tiene que conocer las normas que existen en eBay a la hora de anunciar un artículo. Esto ayuda a tener una experiencia segura en eBay.

Las normas más importantes:

  • Condiciones de uso y política de privacidad: estos dos textos son fundamentales, y deben ser aceptados por todos los usuarios de eBay al registrarse.
  • Artículos prohibidos y cuestionables: ¿puedes comprar entradas para un espectáculo en eBay? ¿Y vender billetes de lotería? Averígualo en nuestra lista orientativa de artículos prohibidos y restringidos.
  • Normas sobre los votos: consulta las normas para utilizar correctamente el sistema de votación.
  • Normas para vendedores: asegúrate de que tu anuncio se ajusta a las reglas sobre la publicación de anuncios y otras normas que se aplican a la venta.
  • Normas para todos. Descripción general: normas generales que afectan a todos los usuarios de eBay, como las de Fallos en el sistema, Política de transacciones de los empleados, utilización de los foros, etc.
  • Normas para la publicación de anuncios en eBay: antes de poner un anuncio, familiarízate con las normas de publicación de anuncios de eBay. Si sabes que tu anuncio respeta los estándares y normas de la Comunidad, disfrutarás de una venta más segura y divertida.

Vendedor que no completa la transacción.

No esta permitido que si el comprador ha pagado el artículo, el vendedor no lo entregue o que el vendedor falsee los datos del artículo.

Impago de tarifas a eBay

Los usuarios no pueden utilizar sistemas o técnicas que eludan la estructura de comisiones y tarifas de eBay. A continuación se recogen algunos ejemplos:

  • Ofrecer en un anuncio la posibilidad de que el usuario adquiera el artículo u otra mercancía fuera de eBay.
  • Ventas cuyos precios son bajos, pero con costes de envío y manipulación demasiado altos.
  • Poner a la venta un artículo que requiera u ofrezca una compra adicional.

Para más información visita la ayuda.


Información de contacto incorrecta

Tanto compradores como vendedores deben mantener la información de contacto correcta y actualizada para facilitar la comunicación.


Pujas fraudulentas

Los vendedores no pueden aumentar artificialmente el número de pujas o el precio del artículo usando otros seudónimos. Para mas información visita la ayuda.


Intercepción de transacción

eBay no permite que los usuarios se hagan pasar por empleados de eBay o por otros usuarios. Para mas información visita la ayuda.