Ir directamente al contenido principal
eBay
Búsqueda avanzada
Portada > Asistentes de ventas > Primeros pasos en eBay
 
Selecciona un tema
Buscar un asistente
Búsqueda
Cómo funciona
Preguntas más frecuentes
Para asistentes de ventas
Crear o modificar tu perfil
Primeros pasos en eBay
Condiciones de uso aplicables a los asistentes de ventas
Aspectos legales
Preguntas más frecuentes
Lista de documentos
Primeros pasos como asistente de ventas

Vender artículos de otras personas en eBay

Si eres un vendedor de eBay con experiencia y quieres ayudar a otras personas a vender sus artículos, podemos incluirte en el Directorio de Asistentes de ventas de eBay. Figurar en este directorio es la mejor manera de promocionar tus servicios entre los usuarios que buscan ayuda.

Cómo figurar en el Directorio de Asistentes de ventas

Para que te podamos incluir en el directorio, es necesario que cumplas los requisitos enumerados a continuación:

  • Haber vendido al menos cuatro artículos durante los últimos 30 días.
  • Tener una puntuación de 50 o más votos.
  • Tener al menos un 97% de votos positivos.
  • Tener tu cuenta de eBay sin saldos pendientes.

Si cumples estos requisitos, te puedes crear un perfil en el Directorio de Asistentes de ventas; para ello, pulsa el vínculo "Crear o modificar tu perfil" situado en la barra de navegación izquierda. A continuación, puedes especificar tus especialidades, comisiones, condiciones e información de contacto, así como el horario de apertura de tu ubicación de entrega. Tu perfil aparecerá en los resultados de las búsquedas de los usuarios que desean encontrar un asistente de ventas en tu zona. Figurar en el Directorio de Asistentes de ventas es totalmente gratuito.

Si lo deseas, puedes crear más de un perfil en este directorio. Por ejemplo, si dispones de varias ubicaciones de entrega, puedes crear un perfil para cada una de ellas.

Trabajar con los clientes

Tu inclusión en el Directorio de Asistentes de ventas es similar a la publicación de un anuncio clasificado de negocio independiente. Los asistentes de ventas no son empleados de eBay ni están vinculados a eBay por ningún tipo de relación contractual o jurídica, ejerciendo su actividad de forma independiente. No los autorizamos ni aprobamos. eBay ofrece a sus usuarios el Directorio de Asistentes de ventas para ayudarles a encontrar otros usuarios que vendan sus artículos por ellos.

Esto significa que las condiciones de vuestra relación comercial debes negociarla exclusivamente con tu cliente. No obstante, te recomendamos que definas tus normas y negocies todos los detalles por adelantado, antes de empezar a trabajar para un cliente; algunos de estos detalles son:

  • Los tipos de artículos que estás dispuesto a vender, y si es preciso que los artículos tengan un valor mínimo.
  • Si el cliente puede participar en el establecimiento del precio de salida del artículo o decidir con qué formato debe ponerse en venta.
  • Los tipos de comisiones y tarifas que aplicas (en caso de aplicar alguna). Tus comisiones y tarifas pueden variar en función del tamaño del artículo, del tipo de artículo y del precio de venta final. Si aplicas tarifas por servicios adicionales, como servicios de recogida de artículos. Si en las comisiones y tarifas que aplicas a tus clientes están incluidas las comisiones y tarifas que eBay te aplica a ti directamente puesto que tú eres el vendedor oficial del artículo.
  • Quién se encargará de enviar el artículo al comprador una vez que se haya vendido: el cliente o tú.
  • Cómo harás llegar el importe de la venta a tu cliente, una vez vendido el artículo. Por ejemplo, si lo harás mediante transferencia bancaria y, en ese caso, el plazo que tienes para enviarla.
  • Tu política en caso de que el artículo no se venda. Por ejemplo, algunos asistentes de ventas se ofrecen a donar el artículo para obras benéficas siempre que el cliente no quiera conservarlo.

Cuantos más detalles establezcas desde el principio, mayor será la calidad de la experiencia tanto para ti como para tus clientes.

Vender en eBay como asistente de ventas

En eBay, vender los artículos de otras personas es prácticamente igual que vender tus propios artículos. Se aplican todas las normas referentes a las transacciones normales. Como vendedor oficial de eBay, tú eres el responsable de describir con precisión cada artículo y de cumplir las Normas para poner un anuncio. También te deberás encargar de poner en venta el artículo, comunicarte con los compradores, gestionar el anuncio, recibir el pago del ganador, garantizar que el comprador reciba el artículo, dar y recibir votos, etc. Además, eres el responsable, en última instancia, de pagar las comisiones y tarifas de eBay, incluso si decides incluirlas en la tarifa total que aplicarás al cliente. Es conveniente acordar con el cliente todas estas cuestiones con antelación.

Una vez que se haya vendido el artículo y que hayas recibido el pago correspondiente, puedes enviar el importe de la venta (menos tus comisiones y tarifas) al cliente.




Los Asistentes de ventas pueden vender los artículos de otros usuarios en eBay. Operan como vendedores independientes, y no son empleados, agentes, representantes ni socios de eBay. Los Asistentes de ventas deben cumplir con todas las políticas de eBay. Asimismo, deberán cumplir todos los requisitos previstos específicamente para formar parte del Directorio de Asistentes de ventas. Más información sobre cómo buscar un Asistente de ventas.

SoloStocks¡Encuentra nuevas líneas de negocio! En SoloStocks encontrarás las mejores oportunidades para profesionales.