Condiciones de los servicios de pago que ofrece eBay

1. Vincular una cuenta de pago

Debes vincular una cuenta de pago (la “cuenta de pago vinculada") para recibir tus pagos. El nombre del titular de la cuenta de pago vinculada debe coincidir con el nombre que figura en tu cuenta de eBay. Los requisitos varían en función de dónde residas o dónde esté constituida tu empresa:

• EE. UU., Canadá, Reino Unido o Australia: una cuenta bancaria de tu país de residencia o del país de constitución de tu empresa o algún otro instrumento aprobado (p. ej., una tarjeta de débito)
• EEE (excepto Islandia): una cuenta bancaria de cualquier país del EEE (excepto Islandia)
• Suiza o Liechtenstein: una cuenta bancaria de Suiza o Liechtenstein
• Otros países: podríamos exigir que la cuenta corresponda a una entidad financiera específica, o bien ofrecerte la posibilidad de usar una cuenta bancaria local.

En caso de que no podamos cargar los importes adeudados en tu cuenta de pago vinculada (como se define en la sección 8), deberás tener registrada otra forma de pago válida, y podremos retener los pagos hasta que hayas proporcionado una forma de pago secundaria válida.

Solo puedes recibir pagos en tu cuenta de pago vinculada. Puedes cambiar tu cuenta de pago vinculada en cualquier momento, siempre que obtengas nuestra aprobación.

Los pagos se enviarán a tu cuenta de pago vinculada una vez que hayas completado el proceso de verificación de dicha cuenta y que hayamos terminado de realizar las comprobaciones de seguridad, riesgo y prevención del blanqueo de capitales, además de otras evaluaciones legales. La recopilación y comprobación de esta información nos ayudan a combatir las actividades de financiación del terrorismo y blanqueo de capitales. La evaluación puede llevarnos hasta dos (2) días desde la finalización del proceso de verificación, o algo más si detectamos cualquier problema o irregularidad, en cuyo caso completaremos la evaluación sin demora injustificada.

Si te ofrecemos la opción de recibir pagos en más de una cuenta de pago vinculada, distribuiremos los pagos según las instrucciones que nos proporciones.

Al vincular una cuenta, declaras y garantizas que eres el titular legal y tienes el derecho legal de usarla.

En determinadas circunstancias, puede que te permitamos dirigir los pagos a una cuenta de pago vinculada que esté a nombre, o bajo el control, de tu representante legal. Si usas la cuenta de un representante legal, confirmas que dicho representante está autorizado a recibir pagos en tu nombre y nos eximes plenamente de cualquier responsabilidad por las posibles pérdidas que puedas sufrir como resultado de que efectuemos los pagos al representante legal en virtud de estas Condiciones de los servicios de pago.

2. Proporcionar la información necesaria

Debes proporcionarnos toda la información que te solicitemos para los fines siguientes:

• Verificar tu identidad
• Cumplir las leyes aplicables (p. ej., en materia de prevención del blanqueo de capitales o de sanciones)
• Gestionar los pagos
• Evaluar el fraude y el riesgo

Si eres un particular, esta información puede incluir, entre otros datos, tu nombre completo, dirección, número de teléfono, fecha de nacimiento, número de identificación fiscal, información de tu cuenta bancaria y cualquier tipo de identificación oficial (por ejemplo, tu permiso de conducir o tu documento de identidad).

Si eres una empresa, esta información puede incluir, entre otros datos, el nombre completo de la empresa, la dirección o el domicilio social, el número de teléfono, la forma jurídica, la información de la cuenta bancaria, el número de identificación fiscal y el número de inscripción en el registro mercantil, así como información sobre los titulares reales, los administradores, el personal ejecutivo, el representante autorizado, el representante legal o el contacto principal, como el nombre, la información de contacto, la nacionalidad, el cargo o un documento de identidad oficial (por ejemplo, un permiso de conducir o un documento de identidad). No podemos emitir pagos ni formularios de impuestos (como el formulario 1099-K del IRS) si no disponemos de información precisa, completa y actualizada.

3. Confirma tu identidad

Debes proporcionar toda la información adicional que necesitemos para verificar tu identidad o tus solicitudes de pago (p. ej., confirmar un número de teléfono o una dirección de correo electrónico). Por el presente declaras que entiendes que, sin esta información, es posible que no podamos completar determinadas transacciones.

4. Mantener tu información actualizada

Debes asegurarte de que tu información sea precisa y esté actualizada en todo momento. Podremos actualizar los registros según los datos que obtengamos de ti, de tu banco o de tus proveedores de pagos.

Solo puedes usar formas de pago que estés autorizado a usar. Para cambiar ciertos datos clave, como el país de residencia, es posible que tengas que repetir algunos o todos los pasos del proceso de integración.

5. Cumplir las leyes y políticas aplicables

Debes cumplir todas las leyes, normas y condiciones de terceros (p. ej., las normas de la entidad emisora de tu tarjeta).

Tus transacciones podrían estar sujetas a las condiciones de terceros (por ejemplo, bancos o redes de tarjetas); por ejemplo, las condiciones para el pago de fondos, las devoluciones de cargos, los artículos prohibidos y los créditos en descubierto. Las infracciones o incumplimientos pueden dar lugar a comisiones o tarifas, retrasos y otras medidas. No nos hacemos responsables de las condiciones ni de las consecuencias impuestas por dichos terceros. El incumplimiento de las condiciones establecidas por terceros puede dar lugar al cobro de comisiones o tarifas, a retrasos en la recepción de los fondos o a la adopción de otras medidas. Entiendes y aceptas que no controlamos tales comisiones y tarifas, retrasos o medidas ni somos responsables de ellos.

6. Permitir la verificación

Por el presente nos autorizas a nosotros y a nuestras empresas asociadas a verificar y evaluar la información que nos proporciones. Esto puede referirse a:

• Confirmar tu cuenta bancaria y tu identidad
• Obtener informes de terceros (p. ej., de agencias de información crediticia)
• Cotejar la información con otras fuentes de datos

Estos terceros pueden incluir, entre otros, bancos, agencias de informes de crédito y consumo, intermediarios de datos y proveedores de servicios.

En el caso de que no podamos verificar tu información, nos reservamos el derecho de cerrar, suspender o limitar tu cuenta, revocar tu acceso a todos o algunos de nuestros servicios y restringir el acceso a tus fondos. No nos hacemos responsables de las pérdidas que puedas sufrir como resultado de habernos proporcionado datos incompletos o imprecisos.

Divisa de recibo del pago

Tu “divisa de recibo del pago" es la divisa que utilizamos para enviar los ingresos derivados de tus ventas a tu cuenta de pago vinculada. Por lo general, y salvo que acordemos lo contrario, esta viene determinada por el país en el que residas o en el que estés establecido:

• Estados Unidos: dólar estadounidense (USD)
• EEE (excepto Islandia): euro (EUR)
• Reino Unido, Suiza, Liechtenstein o Australia: divisa local según tu país
• Canadá: dólar canadiense (CAD) o dólar estadounidense (USD), si están disponibles y los seleccionas
• Otros países (según la definición de la tabla anterior): dólar estadounidense (USD) u otra divisa (si la ofrecemos y la seleccionas)

Podríamos ofrecer más divisas de recibo de pagos en el futuro. Si pones en venta un artículo en un sitio web de eBay en una divisa distinta de la divisa de recibo del pago, el importe abonado se convertirá a esta última. Para esta conversión, usamos nuestro tipo de cambio para transacciones, pudiendo incluir una comisión de conversión de divisas (consulta la sección 3/Comisiones y tarifas aplicables a los pagos a vendedores). Del mismo modo, los servicios que eBay presta a través de empresas asociadas pueden conllevar comisiones y tarifas publicadas en una divisa distinta de tu divisa de recibo del pago, en cuyo caso podremos convertir dichas comisiones y tarifas a tu divisa de recibo del pago tal como se ha descrito anteriormente.

Nota: Si estás en otro país, tu banco podría cobrarte una comisión adicional por convertir fondos de USD a tu divisa local.

Liquidación de fondos y pagos

Recibirás una notificación de pago después de cada transacción realizada con los servicios de pago que ofrece eBay.

A menos que estén sujetos a una retención en virtud de estas Condiciones de los servicios de pago, los fondos de tus transacciones normalmente estarán disponibles para su abono en un plazo de uno a dos días laborables una vez que se confirme el pago del comprador durante el proceso de pago y envío, si bien el plazo de disponibilidad real puede variar en función de la forma de pago utilizada por el comprador y del momento en que recibamos el pago. En algunos casos (por ejemplo, si eres nuevo como vendedor en eBay o si eres un vendedor particular en el Reino Unido), los fondos estarán disponibles para su abono una vez que el artículo se haya marcado como entregado, tal como se describe en esta página de ayuda.

Una vez disponibles, los fondos se agruparán en un lote para enviarse a tu cuenta de pago vinculada, ya sea automáticamente (según la periodicidad de pagos que hayas elegido, si tienes a tu disposición los pagos programados) o a la carta (según una solicitud de pago puntual). Si tu cuenta no tiene disponibles los pagos programados, podremos transferir los fondos disponibles a tu cuenta de pago vinculada de forma periódica.

No obstante, cuando sea necesario por motivos de riesgo o de cumplimiento normativo, podremos emplear otro proceso de liquidación distinto del acordado. En el caso de que no podamos liquidar o abonar tus fondos, podremos efectuar un reembolso al comprador o procesar los fondos de cualquier otro modo que exija la legislación aplicable (por ejemplo, las leyes sobre bienes abandonados).

Los fondos que recibimos en tu nombre no se consideran depósitos. Si la entidad de recepción es eCI, eCA o eCCA, constituyen una solicitud de pago sin garantía dirigida a nosotros. Podríamos combinar sus fondos con los de otros clientes e invertirlos de conformidad con la legislación aplicable. No tienes ningún interés de propiedad en estas inversiones y nosotros retendremos cualquier interés que de ellas se obtenga. En la medida en la que tengas algún derecho de propiedad sobre el interés o los beneficios de estas inversiones, por la presente nos cedes cualquier derecho, título o interés sobre ellas.

Los pagos se suelen abonar en la cuenta de pago vinculada en un plazo de uno a tres días laborables desde que se inicia el abono, si bien los plazos pueden variar en función de tu región y de los tiempos de procesamiento de tu banco.

Pondremos a tu disposición, sin coste alguno para ti, extractos mensuales de las transacciones en el Cuadro de mandos del vendedor.

Devoluciones, cancelaciones y reembolsos

Si el comprador tiene derecho a un reembolso debido a una devolución o cancelación de una transacción realizada mediante nuestros servicios de pago, ya sea en virtud de un acuerdo alcanzado entre tú y el comprador o de las políticas de eBay, nos autorizas a efectuar el reembolso al comprador en tu nombre.

Programas de Garantía al cliente de eBay

eBay ofrece a los compradores programas de protección al comprador en algunos de sus servicios para garantizar que los compradores reciban el artículo que solicitaron o que se les devuelva su dinero (“Garantía al cliente de eBay" en la mayoría de las jurisdicciones y “Programa de Garantía al cliente de eBay" en Alemania, denominados colectivamente en este documento “Garantía al cliente de eBay").

Por el presente, declaras que entiendes y aceptas que, si el comprador presenta una reclamación a través de dicho programa por una transacción realizada mediante los servicios de pago, la empresa de eBay correspondiente que ofrezca el programa de Garantía al cliente de eBay (el “Proveedor de servicios de Garantía al cliente de eBay") procederá a reembolsar el importe adeudado al comprador en tu nombre y te lo cobrará de conformidad con las Condiciones de uso aplicables y con la política de Garantía al cliente de eBay.

Disputas

Un comprador (o titular del instrumento de pago utilizado) puede iniciar una disputa de pago (denominada "disputa" en esta parte I) en relación con una transacción realizada mediante los servicios de pago. Esto puede incluir, por ejemplo, una devolución de cargo, la cancelación de un pago por domiciliación bancaria o una reclamación de protección de comprador de PayPal. Corresponderá a la entidad financiera del comprador determinar la resolución final de la disputa.

Cada vez que se abra una disputa, te lo notificaremos y te preguntaremos si deseas aceptarla o impugnarla:

• Si la aceptas, accedes a que el comprador reciba un reembolso.
• Si la impugnas, enviaremos las pruebas pertinentes que nos proporciones a la entidad financiera del comprador.

Debes proporcionar toda la información que se te solicite dentro del plazo indicado. De lo contrario, corres el riesgo de perder el importe total de la disputa, según determinen las normas de la red de tarjetas y del proveedor de servicios de pago en cuestión.

Si aceptas la disputa, o si la entidad financiera falla a favor del comprador, se reembolsará el importe al comprador y se nos pasará el cargo. Deberás efectuar un reembolso a eBay, salvo que cumplas los requisitos de la política de protección del vendedor para disputas de pago, en cuyo caso no serás responsable del reembolso.

Aunque aceptes la disputa, eBay podrá impugnarla a su entera discreción y sin coste adicional para ti.

Algunos proveedores de servicios de pago ponen a disposición de sus usuarios un proceso de arbitraje para recurrir el resultado de una disputa. Podríamos solicitar tu consentimiento para participar en dicho proceso de arbitraje. En el caso de que aceptes el arbitraje, nos autorizas a gestionar el proceso en tu nombre. Deberás hacerte cargo de los costes u honorarios de servicios legales, según lo acordado entre tú y nosotros, en cada caso por adelantado. Podríamos pagarlos nosotros primero y cobrarte el importe correspondiente más adelante.

Aceptas no reabrir ni impugnar el resultado de ninguna disputa que ya hayamos resuelto. Si eres un consumidor de la Unión Europea, el Reino Unido o Australia (o una pequeña empresa australiana, según la definición recogida en la Ley de Competencia y Consumo de Australia de 2010 [Cth]), tus derechos de presentar una reclamación o emprender acciones legales ante los tribunales no se verán afectados.

Protección del vendedor

Si cumples los requisitos, según la política de protección del vendedor que ofrezca la empresa asociada de eBay que te presta los servicios de eBay, y cumples todas las condiciones estipuladas, no serás responsable de lo siguiente:

• Reembolsos relacionados con reclamaciones de la Garantía al cliente de eBay
• Disputas (p. ej., devoluciones de cargo o cancelaciones)
• Transacciones no autorizadas que impliquen el uso de fondos en eBay para pagar

Para contar con tal protección, debes:

• Cumplir todos los requisitos descritos en la política de protección del vendedor
• Cumplir con las obligaciones que te correspondan como vendedor en virtud de dicha política

Para obtener más detalles, consulta la política de protección del vendedor aplicable proporcionada por la empresa asociada de eBay que ofrece los servicios de eBay en tu región.

Multas, penalizaciones y pérdidas

No podemos ofrecer servicios de pago en artículos prohibidos o restringidos. Por ejemplo, no puedes usar los servicios de pago que ofrecemos para actividades relacionadas con juegos de azar. Antes de poner en venta un artículo, asegúrate de que este cumple las normas de eBay, las leyes aplicables y cualesquiera restricciones impuestas por las redes de tarjetas de crédito o los proveedores de pagos externos.

Aceptas reembolsarnos o eximirnos del pago de cualesquiera cancelaciones, devoluciones de cargo, reclamaciones, costes, pérdidas, daños, comisiones y tarifas, multas, sanciones y demás responsabilidades y gastos en los que podamos incurrir como resultado de:

• el incumplimiento por tu parte de estas Condiciones de los servicios de pago o de las Condiciones de uso, incluidas las políticas de eBay;
• la infracción por tu parte de cualquier ley o derecho de terceros; o bien
• cualquier transacción procesada por nosotros en tu nombre en relación con un artículo o servicio que hayas puesto en venta en eBay (lo que incluye, sin limitarse a ello, la precisión de la descripción del artículo o cualquier reclamación o disputa relacionadas con artículos o servicios que ofrezcas o vendas).

Retenciones

Nos reservamos el derecho de restringir tu acceso a los fondos cuando sea necesario para gestionar los riesgos asociados a la prestación de los servicios de pago.

Por el presente, aceptas que apliquemos retenciones a tus fondos (incluidos los fondos de cuentas stored value o cuentas de pago), o que ordenemos a un proveedor de servicios de pago que lo haga, antes de su abono.

Mostraremos el importe y el estado de la retención en la pestaña Pagos del Cuadro de mandos del vendedor o en Mi eBay, y te informaremos a través del centro de mensajes de eBay o por correo electrónico. Podríamos solicitarte más información para resolver el problema.

Si eres un consumidor de Alemania, eBay Sarl aplicará retenciones a tus fondos de la forma descrita en la parte III, sección 6. Para el resto de vendedores, aplicamos las retenciones tal como se describe a continuación.

Podríamos aplicar retenciones si detectamos un mayor riesgo (por ejemplo, problemas de verificación de identidad o disputas con los compradores). Más información sobre los tipos de retenciones y ejemplos.

A la hora de evaluar los riesgos, tenemos en cuenta factores relevantes como tu historial de ventas, tu rendimiento como vendedor, el tipo de vendedor, las devoluciones y cancelaciones, las devoluciones de cargo, las reclamaciones de Garantía al cliente de eBay, el nivel de riesgo de la categoría del anuncio, el valor de la transacción y nuestra capacidad para cobrarte los importes adeudados.

Podríamos cancelar o congelar los pagos según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales en materia de prevención del fraude, gestión de riesgos o cumplimiento normativo, o ante una petición legítima de nuestras empresas asociadas, a fin de que puedan cumplir con las obligaciones legales que les sean aplicables (por ejemplo, de las obligaciones fiscales derivadas de legislación DAC7 de la UE).

Procederemos a eliminar las retenciones una vez que el riesgo asociado se haya reducido o resuelto.

Si tu entidad de pagos es eCI, eCA o eCCA, podríamos retener una parte de tus fondos tras el cierre de la cuenta para cubrir reembolsos o disputas. Salvo que la ley disponga lo contrario, devolveremos todos los importes no utilizados a tu cuenta de pago vinculada en un plazo de 190 días desde la fecha de cierre de la cuenta de eBay.

Los retrasos derivados de los procedimientos de liquidación de tu banco están fuera de nuestro control.

Reservas

Para gestionar los riesgos y garantizar el cumplimiento por tu parte de las obligaciones que se te atribuyen en estas Condiciones de los servicios de pago, podríamos exigirte una reserva de tus fondos. Esto significa que una parte de los ingresos derivados de tus transacciones se retendrá temporalmente y no estará disponible para el pago.

Existen dos tipos de reservas:

• La reserva de renovación consiste en retener un porcentaje fijo de tus ganancias diarias durante un periodo de tiempo determinado para liberarlo más adelante, transcurrido un plazo determinado, de manera rotativa. Por ejemplo, te podríamos exigir una reserva de renovación del 10% durante un periodo de 60 días. Conforme a este requisito, retendremos de tus pagos un 10% de las ganancias de tus transacciones correspondientes al día 1 para luego liberarlas el día 61. A continuación, retendremos de tus pagos un 10% de las ganancias de tus transacciones correspondientes al día 2 para luego liberarlas el día 62, y así sucesivamente. Las reservas de renovación son el tipo de reserva más común.
• La reserva mínima consiste en retener un importe fijo (p. ej., 5.000 €), ya sea mediante el cobro gradual de una parte de tus ganancias o mediante la deducción del importe total de los pagos pendientes.

Podremos exigirte una reserva en aquellos casos en los que tengamos motivos para creer que existe un mayor riesgo de que incumplas las obligaciones que te corresponden en virtud de estas Condiciones de los servicios de pago. Antes de exigir una reserva, tenemos en cuenta factores de riesgo relevantes, entre los que se incluyen, según corresponda, (i) el historial de tu cuenta de eBay, (ii) si la categoría en la que pones en venta tus artículos presenta una mayor probabilidad de devoluciones de cargo o reembolsos, (iii) si tu cuenta de eBay tiene un número elevado de disputas o reclamaciones de los compradores, (iv) tu historial crediticio personal o de empresa (los vendedores profesionales podrían tener que someterse a procesos de verificación de las agencias crediticias, si así lo permite la legislación aplicable), (v) si vendes productos antes de que estén disponibles (pedidos con venta anticipada), o (vi) si ofreces plazos de entrega ampliados.

Las reservas pueden aumentarse, reducirse o eliminarse en función del rendimiento de tu cuenta y del riesgo asociado al uso que haces de los servicios de pago. El importe de cada reserva (y cualquier modificación posterior) se determinará, en la medida de lo razonable, según el riesgo específico de cada vendedor (incluido el volumen de ventas). El importe y el estado de cualquier reserva se mostrarán en la pestaña Pagos del Cuadro de mandos del vendedor o en Mi eBay. Siempre que apliquemos una reserva, te lo notificaremos.

Si eCA es tu entidad de pago, es posible que se apliquen normas adicionales en virtud de los Términos y condiciones de reserva del vendedor, que aceptas al aceptar estas Condiciones de los servicios de pago.

Nuestra responsabilidad

Siempre que hayamos adoptado medidas de precaución razonables o actuado de conformidad con nuestras obligaciones legales, no seremos responsables de las transacciones de pago no autorizadas, incorrectas, no cursadas o retrasadas cuando dichos problemas se deban a circunstancias externas e imprevisibles ajenas a nuestro control.

Firma

Cuando así lo exijan las leyes de prevención del blanqueo de capitales o de otro tipo, tu aceptación de estas Condiciones de los servicios de pago podrá servir como firma legal, salvo en los casos en los que la ley lo prohíba.

Seguridad

Al hacer uso de los servicios de pago que ofrecemos, aceptas seguir nuestras medidas de seguridad. Eres responsable de mantener tus credenciales de identificación de eBay (contraseñas, códigos, etc.) de forma segura. Salvo que estés amparado por nuestras políticas de protección del vendedor, también eres responsable de las transacciones realizadas y de las acciones emprendidas a través de tu cuenta.

Si detectas cualquier pago no autorizado, retrasado o incorrecto, debes notificarnos de inmediato utilizando los datos de contacto que figuran en la sección Introducción. Si nos notificas dicha transacción por teléfono, es posible que te solicitemos una confirmación por escrito inmediatamente después de la notificación. La notificación no tendrá ningún coste.

Proveedores externos

Podremos recurrir a empresas asociadas de eBay o a proveedores de servicios externos (colectivamente, los "proveedores de servicios"), como empresas de procesamiento de pagos, de verificación de identidad o de evaluación de riesgos, en distintas ubicaciones, para que nos ayuden a prestar los servicios de pago. Estos proveedores de servicios también podrán subcontratar tareas a otras empresas asociadas de eBay o terceros. En este contexto, podremos transferir tus datos a dichos proveedores de servicios.

También podremos ponernos en contacto contigo a través de la empresa asociada de eBay que te presta los servicios de eBay. Por ejemplo, dicha empresa asociada puede enviarte notificaciones sobre retenciones o restricciones aplicadas en tu cuenta.

Por la presente, aceptas expresamente que podremos externalizar (lo que incluye subcontratar) ciertos servicios a proveedores de servicios, y aceptas que no existe obligación de secreto con respecto a la transferencia de los datos relacionados (p. ej., datos de contacto, información de la cuenta, información sobre ventas) a dichos proveedores de servicios.

Estos proveedores están sujetos por ley a una obligación de secreto profesional, según lo dispuesto en la legislación aplicable al proveedor de servicios, o estarán obligados contractualmente a cumplir con estrictas normas de confidencialidad. Solo un número limitado de personas del proveedor de servicios en cuestión podrá ver tus datos, y solo si es estrictamente necesario.

Con independencia de quién nos ayude a prestar los servicios de pago, la entidad de servicios de pago de eBay correspondiente seguirá siendo responsable ante ti por la prestación de los servicios en virtud de estas Condiciones de los servicios de pago.

De conformidad con nuestro Aviso de privacidad, también podremos compartir la información que recopilemos en virtud de estas Condiciones de los servicios de pago con nuestras empresas asociadas según sea necesario para permitir el uso continuado por tu parte de los servicios de pago que ofrecemos y de los servicios de eBay. Consulta nuestro Aviso de privacidad para obtener más información sobre la recopilación y el tratamiento de datos personales, incluidos los detalles del tratamiento y las bases jurídicas en virtud de las leyes aplicables en materia de protección de datos.

Protección de datos

La prestación de los servicios de pago que ofrecemos conlleva el tratamiento de los datos personales del comprador cuando se realiza una venta. En relación con el tratamiento de datos, tú, la entidad de servicios de pago responsable y la entidad de pagos actuáis en cada caso como responsable del tratamiento de datos o empresa independiente en virtud de la legislación en vigor en materia de protección de datos. Por el presente te comprometes a cumplir con tus obligaciones como responsable del tratamiento de datos o empresa en virtud de la legislación de protección de datos que sea aplicable, así como a prestarnos toda la cooperación, información y asistencia razonables, según sea necesario, para que cumplamos con nuestras obligaciones como responsables del tratamiento o empresa.

Formas de pago específicas

En algunos sitios web de eBay de la UE y el Reino Unido, los compradores pueden elegir “formas de pago específicas", como domiciliación bancaria, pago contra factura o pago a plazos. Estas opciones las ofrecen los “proveedores de servicios de pago" de eBay.

Cuando un comprador utiliza una forma de pago específica para la compra (el “contrato de compraventa"):

• Aceptas vender y cedes tu derecho de reclamar el importe de la compra al comprador a la entidad de servicios de pago responsable para dicha compra (consulta la parte I, sección 4/Ventas internacionales).
• La entidad de servicios de pago responsable realizará la venta y cederá tal derecho a su adquiriente (p. ej., Adyen N.V.) que, a su vez, realizará la venta y cederá el derecho correspondiente al proveedor de servicios de pago, que asumirá el riesgo de impago como se describe a continuación, o directamente al proveedor de servicios de pago. En adelante, nos referiremos a este sistema como “cadena de factoring".

El comprador paga al proveedor de servicios de pago, quien se encarga de remitir los fondos, a través del adquiriente, a la entidad de servicios de pago responsable, que es quien te abona el pago.

Deberás establecer con el comprador los términos y condiciones impuestos por el proveedor de servicios de pago para el uso de la forma de pago específica, incluido cualquier aviso de privacidad aplicable (las “condiciones del proveedor"). Por el presente aceptas que las condiciones del proveedor en cuestión pasar a formar parte integral del contrato de compraventa en los casos en los que el comprador utilice una forma de pago específica. Autorizas a eBay y a sus proveedores de servicios de pago a presentar tales condiciones al comprador en tu nombre durante el proceso de pago y envío.

Nota: Los proveedores de servicios de pago y adquirientes no intervendrán como parte y no tendrán obligación contractual alguna en virtud de estas Condiciones de los servicios de pago o de cualquier otro acuerdo celebrado entre tú e eBay u otro tercero.

Compra y cesión de cuentas por cobrar del vendedor

Cuando un comprador utiliza una forma de pago específica, aceptas que la entidad de servicios de pago responsable adquiera tu derecho de reclamar el importe de la compra al comprador una vez completada la venta.

Funciona del siguiente modo:

• Cada vez que se realiza una venta, tu derecho de reclamar el importe de la compra al comprador (la “cuenta por cobrar del vendedor") se ofrece automáticamente a la entidad de servicios de pago responsable.
• Si aceptas, se formaliza un “contrato de compraventa individual" y tu cuenta por cobrar del vendedor pasa a ser una “cuenta por cobrar adquirida".
• Por la presente, cedes a la entidad de servicios de pago responsable todas las cuentas por cobrar del vendedor actuales y futuras, incluido el derecho de cobro y todos los derechos relacionados o complementarios. Estos derechos complementarios incluyen garantías reales, reclamaciones de seguros por daños durante el transporte o deficiencias, derechos de revocación o desistimiento y cualquier otro derecho frente a terceros en relación con la cuenta por cobrar del vendedor. Por el presente, la entidad de servicios de pago responsable acepta la cesión. Tras concluir un contrato de compra individual, tú y la entidad de servicios de pago responsable reiteráis la cesión de la correspondiente cuenta por cobrar, especificada mediante el identificador de transacción en la oferta de compra, constituyendo esta una oferta para ceder tu correspondiente cuenta por cobrar a la entidad de servicios de pago responsable y la aceptación de esta por parte de dicha entidad.

En caso de precisarse confirmación adicional para validar la cesión, aceptas emprender las acciones necesarias o firmar los documentos que solicite la entidad de servicios de pago responsable.

Asimismo, autorizas de manera irrevocable a la entidad de servicios de pago responsable con facultades de subdelegación a que notifique la cesión al comprador y ejerza en nombre de este los derechos relacionados, incluidos los derechos que no sean susceptibles de transferirse.

Cobro y riesgo de cobro

Si la entidad de servicios de pago responsable adquiere de ti una cuenta por cobrar del vendedor (tal como se describe en la sección 7 (Compra y cesión de cuentas por cobrar del vendedor)), también estará asumiendo el riesgo de impago por parte del comprador, excepto en ciertos casos contemplados en la sección 7 (Cuentas por cobrar defectuosas).

Esto significa que:

• Incluso si un comprador se declara insolvente o no se le puede cobrar por otros motivos, la entidad de servicios de pago responsable te pagará el precio de compra de la cuenta por cobrar adquirida (menos las comisiones y tarifas o deducciones que sean aplicables).
• Corresponde a la entidad de servicios de pago responsable y a nuestros proveedores de servicios de pago decidir si reclamar el cobro al comprador y de qué manera. Tú no intervendrás en ese proceso.
• Los riesgos financieros y las obligaciones derivados de la ejecución corren a cargo de la entidad de servicios de pago responsable, que los transfiere al adquiriente, y este, a su vez, al proveedor de servicios de pago a través de la cadena de factoring.

Manifestaciones y garantías

En cada caso que se adquiera una cuenta por cobrar del vendedor en virtud de un contrato de compra individual (dando lugar a una cuenta por cobrar adquirida), formulas las siguientes manifestaciones y garantías a la entidad de servicios de pago responsable:

1. La cuenta por cobrar adquirida tiene validez legal, se ha cedido de forma válida a la entidad de servicios de pago responsable y es susceptible de ejecución de cara al comprador.
2. Tienes plenos derechos de propiedad para ceder y transferir la cuenta por cobrar adquirida, y esta no se ha cedido ni transferido a nadie más.
3. Te comprometes a enviar, entregar o proporcionar los artículos al comprador íntegra y puntualmente, y según lo descrito en el contrato de compraventa, de tal forma que el comprador no tenga ningún motivo justificado para retener el pago o solicitar un reembolso, compensación, reclamación de subsanación, reducción del precio de compra, desistimiento del contrato o reclamación por daños y perjuicios.

Estas manifestaciones también se transmiten solidariamente al adquiriente y a los proveedores de servicios de pago a través del proceso de cadena de factoring.

Devolución de cuentas por cobrar adquiridas/disputas

En algunos casos, es posible que se te devuelva (se te vuelva a ceder) una cuenta por cobrar adquirida. Esto es posible cuando la cuenta por cobrar adquirida pasa a considerarse una “cuenta por cobrar defectuosa", incluidos los siguientes casos:

• El comprador cancela el contrato de compraventa amparándose en un derecho de desistimiento o en una oferta de devolución de tu parte.
• Se abre una reclamación o una disputa (por ejemplo, una reclamación de Garantía al cliente de eBay) por la cual el comprador impugna la cuenta por cobrar adquirida y no proporcionas una prueba válida de envío, entrega u otra acción necesaria.
• Incumples una de las manifestaciones o garantías recogidas en la sección 7 (Manifestaciones y garantías).

o en cualquier otro caso en el que realices un reembolso al comprador por una cuenta por cobrar adquirida (la “cuenta por cobrar reembolsada").

En estos casos, el adquiriente puede devolver la cuenta por cobrar defectuosa/reembolsada a la entidad de servicios de pago responsable que, a su vez, te la cederá a ti.

Por el presente, la entidad de servicios de pago responsable te cede todas las cuentas por cobrar defectuosas o reembolsadas actuales y futuras, con sujeción a la condición de que te notifiquemos el reembolso al comprador en relación con una cuenta por cobrar defectuosa o reembolsada (la “notificación de devolución de cesión"), y tú aceptas la cesión de todas las cuentas por cobrar defectuosas o reembolsadas actuales y futuras. Tienes la obligación de devolver cualquier precio de compra que hayas recibido de la entidad de servicios de pago responsable por la cuenta por cobrar defectuosa o reembolsada sin demora injustificada una vez que se haya efectuado la correspondiente Notificación de devolución de cesión. La entidad de servicios de pago responsable tendrá derecho a compensar dicho derecho de cobro con otros pagos que esta te adeude.

Obligaciones de información y colaboración/disposiciones generales

Debes informarnos de inmediato en los siguientes casos:

• Tienes conocimiento de que cualquiera de tus manifestaciones o garantías (consulta la sección 7 (Manifestaciones y garantías)) son incorrectas o se han incumplido.
• Tienes conocimiento de cualquier problema que pueda dificultar o poner en riesgo sustancialmente la reclamación del importe de la cuenta por cobrar adquirida al comprador o reducir las posibilidades de que este pague.
• Tienes conocimiento de cualquier problema que pueda cambiar sustancialmente tu solvencia.

Si recibes por error un pago directamente de un comprador por una cuenta por cobrar adquirida:

• Debes rechazar el pago, reembolsárselo al comprador e indicarle que, en su lugar, pague al proveedor de servicios de pago que corresponda.
• Además, debes notificarnos el rechazo del pago.

Cuando se te solicite, deberás proporcionar cualquiera información, registros o documentos que necesiten la entidad de servicios de pago responsable, el adquiriente o el proveedor de servicios de pago para verificar o ejecutar las cuentas por cobrar adquiridas.

8. Cobro de comisiones y tarifas y de otros importes adeudados

Nos autorizas a cobrarte cualquier importe que nos adeudes a nosotros, nuestras empresas asociadas (en particular, a las empresas asociadas que se encargan de prestarte los servicios de eBay o al proveedor de servicios de Garantía al cliente de eBay) o proveedores externos (p. ej., empresas de transporte) que, con tu autorización, te prestan servicios relacionados con el uso que haces de los servicios de eBay, en virtud de estas Condiciones de los servicios de pago, de las Condiciones de uso y de cualquier otro contrato de servicio, política, acuerdo o por exigencia legal (en lo sucesivo, los “importes adeudados").

Los importes adeudados generalmente incluyen:

• las tarifas y comisiones;
• los importes descritos en “Devoluciones y cancelaciones; reembolsos", “Disputas" o “Multas, penalizaciones y pérdidas" en la anterior sección 5;
• Los importes que adeudes al proveedor de servicios de Garantía al cliente de eBay de conformidad con la política de Garantía al cliente de eBay que sea de aplicación.
• Los importes necesarios para restituir un saldo negativo en tu cuenta, independientemente del motivo que lo haya provocado.
• Los impuestos y demás cargos derivados del uso que haces de los servicios de nuestras empresas asociadas, si procede y lo exige la ley.
• Los importes que hayamos liquidado contigo de forma equivocada debido a un error en el procesamiento de los pagos o por otro motivo (consulta la sección 1 más arriba).

Para mayor claridad, tu autorización nos permite cobrar los importes que nos debes a nosotros, a nuestras empresas asociadas o a los proveedores externos descritos anteriormente. Esta autorización no constituye ninguna nueva reclamación de pago en tu contra. En ciertos casos, nuestras empresas asociadas podrán ceder a un tercero la reclamación de los importes que nos adeudes.

El cobro de los importes adeudados se puede efectuar en forma de pago único, de manera ocasional o periódicamente, a través de los siguientes métodos:

• Deducirlo de tus importes, actuales o futuros, pendientes de pago y que figuren en cualquiera de tus cuentas de eBay.
• Cargarlo en tu cuenta de pago vinculada (y, si es necesario, mediante una orden de domiciliación bancaria o autorización similar).
• Cargarlo en cualquier otra forma de pago que hayas autorizado o registrado con nosotros o con nuestras empresas asociadas (p. ej., en el caso de tarifas de vendedor, gastos de envío o disputas).
• Deducirlo de tu cuenta stored value (si se te ha emitido una cuenta de este tipo).
• Recurrir a una agencia de cobro de deudas o a cualquier otro método de cobro si el cobro no ha podido realizarse por otros medios.

Por el presente nos autorizas a elegir una forma de pago de entre las que se han enumerado anteriormente. Por lo general, deducimos los importes adeudados de tus próximos pagos. Si tienes una cuenta stored value, primero intentaremos cobrar el pago de esos fondos. Si no dispones de fondos suficientes para cubrir los importes adeudados, deberás el importe restante a eBay y lo cargaremos en tu cuenta de pago vinculada o en cualquier otra forma de pago que tengas registrada. Si tienes varias formas de pago registradas, puedes indicar en tu cuenta de eBay una forma de pago preferida para el cobro de importes adeudados.

También autorizas a la empresa asociada con la que hayas formalizado las Condiciones de uso para la prestación de servicios de eBay a que te cobre los importes adeudados en nuestro nombre mediante cualquier forma de pago que tengas registrada con ella.

Si nos expides una orden de domiciliación SEPA o BACS para que carguemos en tu cuenta bancaria los importes adeudados, recibirás una notificación con al menos tres días de antelación respecto de la fecha de cargo en tu cuenta. Podremos cobrar los importes adeudados mediante la domiciliación bancaria SEPA o BACS que nos hayas expedido en cualquier momento, salvo que canceles expresamente dicha autorización. Salvo que seas un consumidor de la UE o el Reino Unido, por el presente renuncias, en la máxima medida que permita la ley, a cualquier derecho a ser notificado por adelantado de cualquier cargo preautorizado.

Si intentamos cargar un importe adeudado mediante una forma de pago autorizada por ti y no lo logramos debido a una acción u omisión de tu parte, podremos cobrarte por el intento fallido según lo establecido en la página de comisiones y tarifas o en las partes IV y V siguientes.

Si eres un vendedor particular residente en Suiza, se aplicará el apartado 7 de las Condiciones de uso de eBay, en particular en relación con la indemnización por daños y perjuicios derivados de la demora y el cobro de los gastos incurridos en relación con el ejercicio de derechos.

9. Modificaciones

Todos los vendedores (excepto consumidores residentes en Alemania)

Nos reservamos el derecho de modificar las presentes Condiciones de los servicios de pago, previa notificación por escrito (p. ej., a través del Cuadro de mandos del vendedor, del centro de mensajes de eBay o de nuestro sitio web). Te enviaremos una notificación con cierta antelación respecto de la entrada en vigor de los cambios, dependiendo de tu entidad de pagos:

• eBay Sarl: con al menos 2 meses de antelación
• eCUK (si eres un consumidor, una microempresa o una organización benéfica): con al menos 2 meses de antelación
• eCA: con al menos 30 días de antelación
• En los demás casos: con al menos 14 días de antelación

Si eres un consumidor de fuera de Alemania y tu entidad de pagos es eBay Sarl o eCUK, se considerará que has aceptado los cambios, salvo que los rechaces antes de que entren en vigor. En el resto de los casos, si continúas haciendo uso de los servicios de pago después de la fecha de entrada en vigor, se considerará que aceptas los cambios.

Consumidores en Alemania

Si eres un consumidor en Alemania, podremos proponer cambios a las presentes Condiciones de los servicios de pago en cualquier momento. En tal caso, te los notificaremos por escrito (p. ej., por correo electrónico o a través del Cuadro de mandos del vendedor o del Centro de mensajes) con al menos 2 meses de antelación respecto de la fecha de entrada en vigor.

Los cambios que propongamos solo serán efectivos si los aceptas de la forma descrita a continuación:

• Cambios sustanciales (definidos a continuación): solicitaremos tu consentimiento explícito.
• Cambios no sustanciales: se considerará que has aceptado los cambios propuestos, salvo que los rechaces por escrito (p. ej., por correo electrónico) antes de que entren en vigor. En el caso de que propongamos cambios no sustanciales, te informaremos de tu derecho a rechazarlos, del plazo aplicable y de tu derecho de desistimiento (consulta la siguiente subsección) en la notificación en la que propongamos los cambios.

Un “cambio esencial" es un cambio a estas Condiciones de los servicios de pago (y en particular a las disposiciones que definen el tipo y el alcance general de los servicios acordados o el plazo de vigencia y la extinción de estas) que afecte de manera significativa al equilibrio entre el servicio y la contraprestación en tu perjuicio, o que suponga la constitución de un contrato completamente nuevo.

Los cambios que exija cualquier ley en vigor, sentencia judicial o requerimiento, o que se deriven de obligaciones vinculantes con asociaciones de protección del consumidor u organismos reguladores de la competencia, no constituyen cambios sustanciales.

Tu derecho de desistimiento en caso de modificación (para todos los vendedores)

Si no estás de acuerdo con cualquiera de los cambios propuestos, podrás desvincularte de estas Condiciones de los servicios de pago sin coste alguno antes de la fecha de entrada en vigor, de conformidad con lo dispuesto en la sección 10 (“Periodo de validez y rescisión"). Las Condiciones de los servicios de pago modificadas se publicarán siempre en el sitio web de eBay.

10. Periodo de validez y rescisión

Estas Condiciones de los servicios de pago permanecerán en vigor, salvo que tú o nosotros decidamos rescindirlas tal como se describe a continuación.

Nuestro derecho de rescisión

Podremos rescindir este acuerdo enviándote una notificación por escrito a tu dirección de correo electrónico registrada:

• con 14 días de antelación; o bien
• con 2 meses de antelación, si tu entidad de pagos es eBay Sarl; o bien
• con 90 días de antelación, si tu entidad de pagos es eCUK y eres un consumidor, una microempresa o una organización benéfica.

También podremos rescindir este acuerdo con carácter inmediato o con menos antelación si:

• Así lo exige la ley o una sentencia judicial.
• Una entidad gubernamental nos obliga a hacerlo para cumplir con la legislación en materia de prevención del blanqueo de capitales o de financiación del terrorismo.
• Tenemos motivos para creer que estás implicado en una actividad ilegal o prohibida (p. ej., fraude, blanqueo de capitales o incumplimiento de sanciones).
• No podemos verificar tu identidad o cualquier otra información obligatoria.
• Incumples una obligación fundamental o incumples de forma grave o reiterada estas condiciones.

Tu derecho de rescisión

Si tu entidad de pagos es eBay Sarl o eCUK, podrás desvincularte de estas Condiciones de los servicios de pago y cerrar tu cuenta de pago con 1 mes de antelación haciendo lo siguiente:

• enviando un correo electrónico a eBay Sarl a la dirección paymentsinfoES@ebay.es, o a eCUK a la dirección paymentsinfouk@ebay.com; o bien
• poniéndote en contacto con el servicio de Atención al cliente (a través del chat o del formulario de contacto).

Si tu entidad de pagos no es eBay Sarl ni eCUK, puedes hacer efectiva la rescisión cerrando tu cuenta de eBay. Si, después de hacerlo, sigues haciendo uso de los servicios de pago que ofrecemos, se considerará que has vuelto a aceptar estas condiciones.

La rescisión del contrato con una entidad de servicios de pago de eBay se hará extensiva al resto de entidades.

Efectos de la rescisión

Para hacer uso de eBay como vendedor, debes permanecer registrado en los servicios de pago. Si rescindes este acuerdo, no podrás seguir vendiendo en eBay ni haciendo uso de los demás servicios de eBay que ofrecen nuestras empresas asociadas. Nuestras empresas asociadas podrán rescindir tus Condiciones de uso en consecuencia.

Tal rescisión no afectará a las obligaciones o los derechos ya adquiridos hasta el momento de la rescisión. Seguirás siendo responsable de cualesquiera importes que nos adeudes en relación con actividades previas a la rescisión, y que podremos cobrar tal como se describe en estas Condiciones de los servicios de pago.

Todas las transacciones pendientes se completarán de conformidad con estas Condiciones de los servicios de pago, a menos que lo prohíba la ley.

Una vez que la rescisión se haga efectiva, ya no podrás anunciar ni vender artículos en los servicios de eBay.

11. Cesión

Podremos ceder, a nuestra entera discreción, los derechos y las obligaciones que se nos atribuyen en virtud de estas Condiciones de los servicios de pago. En tales casos, te lo notificaremos.

Información necesaria

El pagador (por ejemplo, el comprador de un artículo que has vendido en eBay) será responsable de garantizar que recibamos los datos necesarios para cursar la transacción de pago. Si no disponemos de los datos necesarios para cursar la transacción, nos reservamos el derecho de solicitar la información necesaria al proveedor de servicios de pago del pagador.

Para poder cursar una transacción de pago, necesitamos la siguiente información:

• tu nombre,
• tu seudónimo de eBay,
• el nombre del comprador (si procede),
• el seudónimo de eBay del comprador y demás datos sobre el comprador que nosotros o el proveedor de servicios de pago solicitemos (si procede),
• la divisa de la transacción de pago (si es posible, designada por el código),
• el importe de la transacción de pago, y
• la cuenta de pago del beneficiario.

También podríamos requerir información específica, como un código de autorización de un solo uso enviado a tu número de teléfono o dirección de correo electrónico verificados, para validar una transacción de pago (o para permitirte acceder a cierta información relacionada con los servicios de pago en eBay).

En la medida de lo razonablemente posible, utilizaremos automáticamente la información almacenada en nuestros sistemas. Cuando la información necesaria proporcionada por ti o por el pagador no esté disponible en su totalidad o sea incorrecta, no asumiremos responsabilidad alguna por posibles daños, retrasos u otras consecuencias que pudieran derivarse de que la transacción de pago no se curse o se curse incorrectamente.

Recepción de órdenes de pago

Una orden de pago se considerará recibida en los siguientes casos:

• Si se realiza mediante tarjeta de pago de acuerdo con las normas del sistema de tarjetas de pago.
• Si se cursa a través de nuestros canales de comunicación electrónica disponibles en el día hábil en que recibimos la orden de pago.

Si la orden de pago no se recibe en un día hábil, se considerará recibida al siguiente día hábil. A los efectos de esta parte III de las Condiciones de los servicios de pago, por "días hábiles" se entiende los días en que los bancos están abiertos en Luxemburgo para su actividad comercial regular.

Una vez que hayamos recibido una orden de pago, esta no podrá anularse. Sin embargo, si se ha acordado cursar una orden de pago en un día determinado, podrás anularla hasta el día hábil inmediatamente anterior al día hábil acordado.

Devolución de órdenes de pago

Nos reservamos el derecho de no cursar una orden de pago en los siguientes casos:

• Si la información de la orden de pago contiene errores de hecho o está incompleta.
• Si no has cumplido con las obligaciones que te corresponden en virtud de estas Condiciones de los servicios de pago o de cualesquiera otras condiciones o acuerdos formalizados con nosotros.
• Si existe alguna duda sobre la validez de la orden, o sobre la identidad o la autoridad de la persona que emite la orden de pago.
• Si la orden de pago, en caso de cursarse, infringiese cualquier norma, ley o reglamento en vigor.

En determinadas circunstancias, podremos cobrar una tarifa razonable por la devolución de la orden de cargo.

Por el presente aceptas que, al cursar una transacción de pago, podríamos tener que revelar la información mencionada anteriormente, así como tu dirección legal, al proveedor de servicios de pago de la otra parte y, posiblemente, a los intermediarios que participan en la ejecución de la transacción de pago. Aceptas expresamente que revelemos dichos datos y nos autorizas a tal efecto.

Cuando seas el pagador, la ejecución de la transacción puede estar condicionada a que antes hayamos recibido de tu parte el importe correspondiente.

Exclusión de determinadas disposiciones para no consumidores

Si utilizas nuestros servicios de pago como vendedor profesional o empresa, aceptas que los artículos 79 (1), 81 (3), 86, 88, 89, 90, 93, 101 y el título III de la Ley luxemburguesa de 10 de noviembre de 2009 sobre servicios de pago no se apliquen al uso que hagas de los servicios de pago.

Particulares

Si actúas como particular en tu propio nombre y no representas a ninguna empresa, no podrás utilizar los servicios de pago para recibir o transferir fondos en nombre de otra persona física o jurídica.

Reclamaciones

Toda queja o reclamación sobre eBay Sarl o sus servicios deberá dirigirse primero a eBay Sarl. Aceptas que eBay Sarl pueda responderte siempre por correo electrónico a las quejas presentadas.

En caso de que no estés satisfecho con la respuesta de eBay Sarl, también puedes dirigir tu reclamación a la CSSF (www.cssf.lu), que es la autoridad competente para tramitar las reclamaciones extrajudiciales de los clientes de proveedores de servicios de pago autorizados en Luxemburgo. Para más información, consulta nuestro procedimiento de reclamaciones.

Comunicación

Nos comunicaremos contigo en el idioma o idiomas en que ponemos a disposición estas Condiciones de los servicios de pago. Aceptas que podamos enviarte avisos u otra información publicándola en tu cuenta de eBay, por correo electrónico a la dirección tenemos registrada, por correo postal a tu dirección registrada, por teléfono o por mensaje de texto a tus dispositivos móviles.

Para que las notificaciones a eBay Sarl (a excepción de las notificaciones de rescisión contempladas en la parte I, sección 10) tengan efecto jurídico, deberán enviarse por correo postal a la siguiente dirección: eBay S.à r.l., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo.

Puedes solicitarnos una copia de cualquier documento que deba aportarse según la ley (incluidas estas Condiciones de los servicios de pago). Te la enviaremos en un formato que te permita almacenar y reproducir la información (por ejemplo, por correo electrónico) o, si lo prefieres, en papel.

Ley aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones de los servicios de pago se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Gran Ducado de Luxemburgo. Si actúas como consumidor (y no como empresa), y si las disposiciones legales obligatorias de protección del consumidor en tu país de residencia incluyen disposiciones que te sean más favorables, tales disposiciones se aplicarán independientemente de la elección de la legislación luxemburguesa.

Como consumidor, puedes iniciar un procedimiento judicial relacionado con las Condiciones generales de los servicios de pago y con estas condiciones adicionales relativas a los servicios de pago que ofrece eBay Sarl ante los tribunales competentes de tu país de residencia o bien ante los tribunales competentes del domicilio social de eBay Sarl en Luxemburgo. Si eBay Sarl desea presentar demanda contra ti en calidad de consumidor, solo podremos hacerlo ante los tribunales del país en el que resides. Si actúas como empresa, aceptas someterte a la jurisdicción exclusiva de los tribunales del Gran Ducado de Luxemburgo.