Términos de uso para la suscripción a las Tiendas eBay

Los presentes términos de uso (los "Términos de uso ") describen las condiciones con las cuales eBay te da acceso al servicio Tiendas eBay y a todos los servicios, aplicaciones y herramientas relacionados (conjuntamente, el "Servicio"). Estás entrando en un contrato vinculante con una empresa de eBay (individual y colectivamente denominada "eBay" o "nosotros") determinada en función de tu país de residencia. Por ejemplo, y como se indica en el cuadro de empresas de eBay al que se enlazó más arriba, si resides en España, el contrato en el que estás entrando será con eBay GmbH. Al registrar una Tienda eBay, aceptas cumplir todas las condiciones de estos Términos de uso junto con las Condiciones de Uso, el Aviso sobre Privacidad y todas las políticas de eBay publicadas en nuestros sitios Web, y Los Términos y Condiciones de las herramientas de precios y Las Condiciones de Uso, el Aviso sobre Privacidad y todas las políticas de eBay son parte integrante de estos Términos de uso.

Si usas el Servicio en tu condición de consumidor, puedes ejercitar tu derecho de desistimiento dentro de los 14 días naturales a contar desde tu aceptación a los presentes Términos de Uso. No obstante, reconoces que la prestación del Servicio se iniciará con carácter inmediato a la aceptación de los presentes Términos de Uso. En caso de que ejercites tu derecho de desistimiento, reconoces y aceptas que eBay tendrá derecho a retener o, en su caso, percibir las comisiones cobradas o, en su caso, devengadas como consecuencia de tu uso del Servicio. Puedes informarnos de tu intención de ejercitar tu derecho de desistimiento en la dirección de eBay que te corresponda según lo establecido en la Introducción de las Condiciones de Uso.

1. Tiendas eBay

Los tres niveles de suscripción (o tipos) para las tiendas (“Tiendas”) son los siguientes:

• Tienda Básica
• Tienda Avanzada
• Tienda Premium

2. Suscripciones

Las suscripciones a las Tiendas eBay tienen una duración mensual que se renueva automáticamente cada mes.

Para las suscripciones a las Tiendas, se entenderá por "mes natural" el periodo que va del primer al último día del mes. Se entenderá por "mes de facturación" los días facturables incluidos en la factura del vendedor (p. ej. del 1 al 30 de abril o del 16 de abril al 15 de mayo). Se entenderá por "Fecha de inicio de la suscripción" el día en que empieza tu suscripción a Tienda. Se entenderá por "Periodo de suscripción obligatorio" el periodo que va de la Fecha de inicio de la suscripción hasta el último día del primer mes natural completo de tu suscripción actual (si por ejemplo te suscribes el 11 de marzo, el periodo de suscripción obligatorio sería del 11 de marzo al 30 de abril).

Todas las tarifas de suscripción a una Tienda de eBay se incluyen en la factura mensual. Los anuncios con tarifa de publicación gratis, así como otros beneficios descritos en la página de las Tiendas, se adjudican a los suscriptores de las Tiendas por mes natural. Los anuncios con tarifa de publicación gratis y otros beneficios que no hayas aprovechado no se acumulan al siguiente mes natural; empiezan de nuevo al principio de cada mes natural.

Al realizar una suscripción mensual a una Tienda de eBay por primera vez:

• Empiezas a recibir de inmediato los beneficios de tener una Tienda. Recibes la cantidad mensual completa de anuncios con tarifa de publicación gratis para un mes natural cuando realizas la suscripción a la Tienda, independientemente del momento en que la abras. (Por ejemplo, si suscribes una Tienda el 22 de mayo, recibirás tu asignación completa de anuncios con tarifa de publicación gratis para el mes de mayo de inmediato).
• La primera factura relacionada con tu suscripción a la Tienda eBay se emite en el momento del registro e incluye la tarifa de anuncio prorrateada en función del número de días transcurridos entre la Fecha de inicio del registro y el primer día del siguiente mes de facturación completo ("Periodo Prorrateado").

Ejemplos:

Si recibes las facturas a principios de mes:

22 de mayo	Realizas una suscripción a una Tienda. Los beneficios de tener una Tienda empiezan de inmediato, incluida la asignación de anuncios con tarifa de publicación gratis para el mes de mayo. Cuando te suscribas, recibirás una factura correspondiente al Periodo Prorrateado (22 de mayo - 31 de mayo).
1 de junio	La factura correspondiente al mes de junio (del 1 al 30 de junio) se emite el primer día de junio e incluye la cuota de suscripción correspondiente a todo el mes de facturación (el "Primer mes de facturación completa").  A partir de entonces, se te facturará cada mes natural. La asignación de anuncios con tarifa de publicación gratis se restablece para el mes natural de junio. Los anuncios con tarifa de publicación gratis no utilizados en mayo no se transfieren a junio.
1 de julio	La suscripción se renovará automáticamente durante otro mes a menos que la canceles.

Si recibe las facturas a mediados de mes:

10 de mayo	Realiza una suscripción a una Tienda. Los beneficios de tener una Tienda empiezan de inmediato, incluida la cantidad de anuncios con tarifa de publicación gratis para el mes de mayo. Cuando te suscribas, recibirás una factura para el "Período Prorrateado" (10 de mayo - 15 de mayo)
15 de mayo	Tu primera factura a mediados de mes incluirá la cuota de suscripción correspondiente al primer mes completo de facturación, esto es, del 16 de mayo al 15 de junio. La cantidad de anuncios con tarifa de publicación gratis empieza de nuevo para el mes natural de junio. Los anuncios con tarifa de publicación que le correspondan y que no hayas utilizado en mayo no pasan a junio.
1 de julio	La suscripción se renovará automáticamente durante otro mes a menos que la canceles.

3. Renovaciones de la suscripción

La suscripción a una Tienda se renueva automáticamente por la duración del plazo de suscripción, a no ser que canceles la suscripción. Una suscripción mensual se renueva automáticamente cada mes hasta que la canceles. Este tipo de renovaciones automáticas se suceden periódicamente y se te facturará cada plazo de suscripción periódico a las tarifas aplicables, que están sujetas a cambios.

4. Cancelación de la suscripción

Al cancelar tu suscripción a Tienda:

• Si tienes una suscripción mensual y cancelas la tienda durante el Periodo de suscripción obligatorio:
• Se te facturarán las tarifas actuales de suscripción a una Tienda para el Periodo de suscripción obligatorio.
• Recibirás los beneficios actuales de la suscripción a una Tienda para el Periodo de suscripción obligatorio.
• Tras el Periodo de suscripción obligatorio, pagarás la tarifa estándar para los anuncios nuevos.
• Si tienes una suscripción mensual y cancelas la tienda tras el Periodo de suscripción obligatorio:
• Se te facturará la tarifa actual de la suscripción a una Tienda de todo el mes natural en el cual has cancelado la suscripción.
• Recibirás beneficios de la Tienda correspondientes a la suscripción actual hasta el último día del mes natural en el cual has cancelado la suscripción.
• A partir del siguiente mes natural, pagarás la tarifa estándar para los anuncios nuevos.
• Las tarifas (excluidas las tarifas de suscripción) se basan en las condiciones en vigor en el momento en que se publica el anuncio y en el que se renueva.
• Si cancelas una suscripción que todavía no está en vigor, no se te cargará ninguna tarifa por cancelación anticipada para esa suscripción.

4. Cambio de suscripción

Puedes cambiar el nivel de suscripción de la tienda en cualquier momento:
Al actualizar la suscripción a una Tienda (mediante el cambio de nivel de suscripción a una Tienda con más beneficios):

• La tarifa de tu suscripción actual para el mes de facturación actual se prorratea y la parte no utilizada de tu suscripción actual se te reintegra. La tarifa de tu suscripción actualizada también se prorratea para el mes de facturación actual y la suscripción actualizada se considera una nueva suscripción.
• La asignación de anuncios con tarifa de publicación gratis de la suscripción cancelada finaliza de forma inmediata. (Los anuncios con tarifa de publicación gratis no utilizados de la asignación de la suscripción anterior no se acumulan).
• Recibes los beneficios de la Tienda actualizada de inmediato. Recibes la asignación completa de anuncios con tarifa de publicación gratis para la suscripción actualizada de forma inmediata. A partir de entonces cada mes natural recibirás la asignación aplicable de anuncios con tarifa de publicación gratis.
• La Fecha de inicio de la suscripción actualizada y la fecha de renovación se reajustan según la fecha en la que cambiaste la suscripción.
• No se te cargará ninguna tarifa por cancelación anticipada si actualizas la suscripción a Tienda con una duración de suscripción igual o superior.

Al bajar el nivel de la suscripción a una Tienda (mediante el cambio de nivel de suscripción a una Tienda con menos beneficios):

• Si tienes una suscripción mensual y bajas tu nivel de suscripción a Tienda durante el Periodo de suscripción obligatorio:
• Se te facturará según la tarifa actual de la suscripción más alta para el Periodo de suscripción obligatorio.
• Recibirás los beneficios actuales de la suscripción superior para el Periodo de suscripción obligatorio.
• Los beneficios de la suscripción inferior tendrán efecto inmediato después del Periodo de suscripción obligatorio.
• Si tienes una suscripción mensual y bajas el nivel de la suscripción a Tienda después del Periodo de suscripción obligatorio:
• Se te facturará según la tarifa actual de la suscripción superior para el mes natural durante el cual has bajado de nivel.
• Recibirás los beneficios de la Tienda correspondientes a la suscripción actual superior hasta el último día del mes natural durante el cual has bajado de nivel.
• Los beneficios de la nueva suscripción de un nivel inferior tendrán efecto inmediato después del mes natural durante el cual has bajado de nivel.
• Se te facturará según la tarifa de la suscripción inferior inmediatamente después del mes natural durante el cual has bajado de nivel.

Sin perjuicio de cualquier otra disposición en la sección 4 o 5, eBay tendrá derecho a cancelar una suscripción a Tienda gratis o a bajar tu nivel con efecto inmediato después de dicha cancelación o cambio a nivel inferior.

5. Tarifas

Aceptas todas las tarifas (p. ej. tarifas básicas, opcionales, etc.) para los suscriptores a las Tiendas eBay que constan en nuestra página dedicada a las Tarifas para vendedores particulares y para vendedores profesionales. 

6. Condiciones adicionales

• Podemos modificar estos Términos de uso en cualquier momento publicando las condiciones modificadas en https://www.ebay.es. Nuestro derecho a modificar los Términos de uso comprende el derecho a modificar, añadir o eliminar condiciones. Salvo que se estipule otra cosa en nuestras Condiciones de uso o en otro sitio, todas las condiciones modificadas entrarán en vigor automáticamente a los 30 días de haber sido publicadas. 
• eBay se reserva el derecho de sustituir, reemplazar o eliminar funciones y características de las Tiendas enviándote una notificación 60 días antes a través del servicio de mensajes de eBay y/o por correo electrónico. Asimismo, eBay puede actualizar el programa de las Tiendas seleccionadas o de sus Tiendas en términos generales en cualquier momento y sin previo aviso, ya sea temporal o permanentemente. Dicha actualización puede incluir cambios en el diseño y la interfaz de las Tiendas o añadir nuevas funciones.
• eBay se reserva el derecho a cancelar tu suscripción a una Tienda en cualquier momento o a rechazar la renovación de tu suscripción a Tienda si no cumples los requisitos para suscribirte al servicio Tiendas de eBay.
• Aceptas y acuerdas que eBay puede, con un preaviso de 30 días por correo electrónico, cambiar tu nivel de suscripción a Tienda de eBay si no cumples los requisitos vigentes de eBay para la suscripción. En tal caso, se te facturará como se ha descrito anteriormente. Dicho cambio puede aumentar o reducir las tarifas que pagas para Tiendas eBay.
• En cualquier momento puedes tener una única suscripción a Tienda activa en todos los sitios Web de eBay.
• Todas las condiciones pueden cambiar en cualquier momento de acuerdo con nuestras Condiciones de uso.
• Estas condiciones son adicionales a otras condiciones o políticas aplicables publicadas en el sitio Web de eBay.

Última actualización: 20 de septiembre de 2023