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Gestionar listas de compras y seguimientos con Mi eBay


Consulta y gestiona tus compras y pujas desde la pestaña Actividad de Mi eBay.

Gestionar los artículos que estás siguiendo

La sección Listas de Mi eBay te permite crear diversas listas para poder realizar el seguimiento de hasta 200 artículos que te interesen antes de pujar por ellos o comprarlos. Puedes añadir cualquier anuncio activo de eBay a tu lista.

Para añadir un artículo a tu lista de seguimiento, pulsa el vínculo Añadir a lista de seguimiento que encontrarás en el anuncio.

Para gestionar los artículos que estás siguiendo:
  1. Ve a Mi eBay. Es posible que debas identificarte.

  2. Elige cualquiera de las listas disponibles en la sección Listas, situada en la parte izquierda de la página.

    Nota: para ver todas tus listas, pulsa el vínculo Todas las listas.

  3. Selecciona entre las actividades siguientes:

    • Ver grupos de artículos: en la parte superior de la lista, selecciona Todos, Activos o Finalizados.

    • Eliminar un artículo de la lista de seguimiento: marca la casilla situada junto al anuncio que desees eliminar y, a continuación, pulsa el botón Eliminar de listas.

    • Añadir una nota a un artículo: marca la casilla situada junto al anuncio al que desees añadir una nota y, a continuación, pulsa el botón Añadir nota. Escribe tu nota y, a continuación, pulsa el botón Guardar.

Gestionar los artículos por los que estás pujando

En la sección Pujas de mi eBay puedes ver todos los artículos por los que estás pujando, seas o no el máximo pujador actual.

Para gestionar artículos por los que estás pujando:
  1. Ve a Mi eBay.

  2. Pulsa el vínculo Pujas/ofertas situado en la columna de la izquierda, en la sección Comprar.

  3. Si quieres, filtra la lista para ver únicamente los artículos de los que eres el máximo pujador o los artículos de los que no eres el máximo pujador; selecciona Soy el máximo pujador o No soy el máximo pujador respectivamente en la parte superior de esta sección.

Una vez que anuncio ha finalizado, pasa automáticamente a la sección Historial de compras o No ganados. No puedes eliminar un artículo activo hasta que el anuncio haya finalizado.

Comprar artículos de anuncios con variantes

Algunos anuncios presentan variantes entre las que elegir, por ejemplo, camisetas de diversas tallas o distintos colores. Antes de pulsar el botón ¡Cómpralo ya!, selecciona las variantes y la cantidad que quieres.

Gestionar tus mejores ofertas y ofertas de venta al siguiente pujador

La opción Mejor oferta te permite ofrecerte a comprar un artículo ¡Cómpralo ya! por el precio que tú elijas.

A su vez, la opción Oferta de venta al siguiente pujador permite al vendedor ofrecer el artículo a cualquiera de los compradores que pujaron por él si:

  • El pujador ganador no paga al vendedor

  • El vendedor tiene artículos duplicados

  • Se trataba de una subasta con precio mínimo y no se alcanzó el precio mínimo establecido

Para gestionar tus mejores ofertas y ofertas de venta al siguiente pujador:
  1. Ve a Mi eBay.

  2. Pulsa el vínculo Pujas/ofertas situado en la columna de la izquierda, en la sección Comprar, y desplázate hacia abajo hasta la sección Ofertas.

Si haces una mejor oferta o recibes una oferta de venta al siguiente pujador, añadiremos una nota al artículo en cuestión para informarte.

En el caso de las mejores ofertas, verás dos precios distintos en Mi eBay. Uno corresponde a la puja más alta que el vendedor ha recibido. El otro indica el importe que ofreces tú.

Crear listas personalizadas de artículos, búsquedas y vendedores

Puedes crear una lista personalizada en la que agrupes artículos repartidos por las diversas secciones de Mi eBay y poner a la lista el nombre que quieras. Por ejemplo, añade artículos de las secciones Lista de seguimiento e Historial de compras a una lista y llámala "Regalos de cumpleaños para mamá". También puedes añadir a esta lista los elementos de las listas Búsquedas guardadas y Vendedores guardados.

Para crear una lista personalizada, selecciona la opción Añadir a una lista nueva del menú desplegable Añadir a lista de seguimiento del anuncio.

Una vez que el anuncio ha finalizado

Una vez que el anuncio ha finalizado, en caso de que lo hayas ganado, debes pagarlo y votar al vendedor.

Utiliza la sección Historial de compras de Mi eBay para ver tus compras recientes y comprobar si has pagado los artículos y votado a los vendedores.

La sección No ganados incluye los anuncios finalizados ganados por otros usuarios.

Artículos:

Puedes:

Ganados

 

Pulsar el vínculo Ganados en la parte izquierda de la página para:

  • Consultar en qué punto del proceso de compra y votación te encuentras

  • Eliminar el artículo de Mi eBay

  • Añadir el artículo a una lista

No ganados

Pulsar el vínculo No ganados en la parte izquierda de la página para:

  • Ver artículos similares

  • Contactar con el vendedor

Pulsar el vínculo Activos en la parte izquierda de la página para:

Eliminar y restaurar artículos

Puedes eliminar los artículos de la mayoría de las secciones de Mi eBay, incluidas las secciones Listas, No ganados, Vendidos y No vendidos. Los artículos de la sección Historial de compras no los puedes eliminar, aunque sí puedes archivarlos.

Para eliminar un artículo de las secciones Listas, No ganados, Vendidos o No vendidos:
  1. Marca la casilla situada junto a cada uno de los artículos que desees eliminar.

  2. Pulsa el botón Eliminar situado en la parte inferior de la sección.

Puedes restaurar artículos eliminados por los que hayas pujado o recibido alguna oferta. Por el contrario, no puedes restaurar artículos eliminados que hayas seguido pero por los que no hayas pujado. Dispones de un plazo de 60 días para restaurar los artículos eliminados.

Para restaurar un artículo:
  1. Pulsa el vínculo Eliminados de la sección Comprar para ver los artículos que has eliminado.

  2. En la lista de artículos, marca la casilla situada junto a cada uno de los artículos que desees restaurar.

  3. Pulsa el botón Deshacer eliminación situado en la parte inferior de la sección Eliminados Compras.

Nota: puedes ordenar la lista de artículos eliminados utilizando el menú desplegable Ordenar por. Esta opción es especialmente útil si has eliminado muchos artículos y quieres buscar y restaurar uno o varios.

Para archivar un artículo en la sección Historial de compras:
  1. Pulsa el vínculo Historial de compras situado en la parte izquierda de la página.

  2. Selecciona los artículos que desees ocultar y pulsa el botón Ocultar.

Nota: para ver los artículos que has ocultado, selecciona la opción Archivar de la sección Historial de compras.

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