Si no pagas por un artículo en un plazo de 4 días después de haberlo ganado o comprado usando ¡Cómpralo ya! se podría abrir un caso de impago de artículo en tu contra. Recuerda que cuando compras un artículo, o pujas con éxito por él, te comprometes a pagar por el artículo.

Como comprador tienes 4 días, una vez abierto el caso, para mandar el pago. Si no pagas o no puedes llegar a un acuerdo con el vendedor en esos 4 días, el caso puede ser cerrado e eBay podría anotar en tu cuenta un caso por impago de artículo.

• Un número reiterado de impagos de artículos anotados en tu cuenta puede dar lugar a la imposición de límites a tus derechos de compra o incluso a la pérdida de estos.

Obtén más información sobre nuestra Política de artículos no pagados.

Responder a un caso de impago de artículo

Para evitar que se anote en tu cuenta un caso por impago de artículo es importante que mandes el pago lo antes posible. Si se abre un caso en tu contra tienes 4 días para que el vendedor reciba el pago.

Recurrir casos de impago de artículo

Si se ha anotado un caso de impago de artículo en tu cuenta, y crees que es injusto, puedes recurrir el fallo a través de eBay.