La fecha final de pago depende de la fecha en que se emitió la factura.
Las facturas se emiten el día 15 del mes en curso o el último día del mes (siempre que el total a pagar sea inferior a 1,00 euro). Recibirás la factura por correo electrónico en 5 días a partir de su emisión. La factura incluirá la actividad de tu cuenta durante el mes anterior, así como todos los demás importes debidos. Debes abonar el pago completo antes de que emitamos tu siguiente factura.
Por ejemplo, si recibes una factura el 20 de mayo, deberás realizar el pago antes del 15 de junio.
Nota: la fecha de emisión de las facturas se decide cuando el usuario registra su cuenta, y no puede cambiarse. Tampoco es posible cambiar la fecha de vencimiento del pago.
Consulta nuestra tabla de fechas de vencimiento para conocer la fecha que se aplicará en tu caso.
Si tienes activada una forma de pago automática, descubre la fecha en que se te cobrará dicha forma de pago.
Conocer la fecha en que emitimos tu factura cada mes
La fecha en que se emiten tus facturas cada mes aparece en la página Movimiento de la cuenta.
Para conocer la fecha en que se emite tu factura:Pulsa Mi eBay, que figura al principio de la mayoría de las páginas de eBay. Es posible que tengas que identificarte.
Sitúa el puntero en la pestaña Cuenta y pulsa Cuenta de vendedor.
En la página siguiente, pulsa el vínculo Movimientos de la cuenta en tu saldo actual.
En la página siguiente, busca la etiqueta Importe de la última factura, que se encuentra bajo el encabezado Resumen de la cuenta. Junto a esta etiqueta aparecerá una fecha entre paréntesis. Se trata de la fecha de tu última factura. Si dicha fecha es el día 15, significa que emitiremos tus facturas el día 15 de cada mes. Si, por el contrario, es el último día del mes, esa será la fecha en que emitiremos tus facturas.
Fechas de vencimiento y fechas de pago
Utiliza la tabla que aparece a continuación para determinar la fecha de vencimiento de tu pago.
Si emitimos tu factura el… |
Recibirás la factura… |
Debes realizar el pago... |
El día 15 de cada mes |
Entre el día 15 y el 21 del mes en curso |
El día 15 del mes siguiente |
El último día de cada mes |
Entre el último día de cada mes y el día 5 del mes siguiente |
El último día del mes siguiente |
Si tienes activada una forma de pago automática, en la tabla siguiente se indica cuándo se te cargará la forma de pago:
Si emitimos tu factura el… |
El importe se cargará en tu tarjeta de crédito o cuenta bancaria… |
O bien
el importe
se cargará en tu cuenta de PayPal… |
El día 15 de cada mes |
Entre el día 23 y el 25 del mes en curso |
Entre el día 30 del mes en curso y el día 2 del mes siguiente
Nota: si recibes una factura el 15 de febrero, el importe se cargará en tu cuenta entre el día 2 y el 4 de marzo. |
El último día de cada mes |
Entre el día 8 y el 10 del mes siguiente |
Entre el día 15 y el 17 del mes siguiente |
Pagar una factura
Importante: no es necesario realizar el pago si has configurado una forma de pago automática. Si quieres saber si ya tienes activada una forma de pago automática, echa un vistazo a la página Cuenta de vendedor.
Para ver si tienes activada una forma de pago:Pulsa Mi eBay, que figura al principio de la mayoría de las páginas de eBay. Es posible que tengas que identificarte.
Sitúa el puntero en la pestaña Cuenta y pulsa Cuenta de vendedor.
Desplázate hasta la sección titulada Formas de pago para las tarifas de vendedor para conocer cuál es tu forma de pago activa.
El pago se procesará automáticamente en la fecha de vencimiento del pago, si se cumple alguno de los supuestos siguientes:
Si no tienes activada ninguna de estas opciones de pago en tu cuenta, tendrás que efectuar un pago único antes de la fecha de vencimiento. De esta manera tu cuenta seguirá activa.
Requisitos de pago y retrasos en el pago
eBay exige el pago completo mensual de las cuentas cuyos importes a pagar sean de 1 € o más.
Nota: si la cuenta del vendedor ha sido suspendida por cualquier motivo, cualquier importe adeudado en tu cuenta pasará a ser debido y pagadero. eBay se reserva el derecho a cargar de forma inmediata cualquier cantidad que no hayas reclamado mediante la forma de pago que tengas activada. Si no abonas el importe a pagar en la fecha de vencimiento del pago cada mes, se te añadirá un 1,5 % en concepto de intereses de demora a la cantidad total vencida y pendiente de pago o bien la cantidad más elevada que permita la legislación vigente, la que sea inferior.
Este cargo se efectuará el día posterior a la fecha de vencimiento del pago. Además, se aplicará cada mes hasta que pagues el importe total pendiente.
Si tu cuenta tiene un saldo acreedor, se suspenderá por impago y serás responsable de los costes de recaudación.
En el caso de cuentas con pagos pendientes desde hace más de 180 días, puede deducirse la cantidad debida del saldo de tu cuenta PayPal.
