El sistema de votos desempeña un papel fundamental en nuestra misión de ofrecer una plataforma de compraventa segura y de confianza y, por este motivo, redoblamos los esfuerzos para cerciorarnos de que el sistema no se usa indebidamente.
¿En qué consiste la política?
Los compradores no pueden:
- Amenazar con utilizar el sistema de votos o las valoraciones detalladas sobre el vendedor con la intención de obligar a los vendedores a cumplir sus exigencias. Por ejemplo, un comprador no puede amenazar con emitir un voto negativo si el vendedor no acepta hacerse cargo de los gastos de devolución cuando la política de devoluciones del anuncio no ofrece devoluciones gratuitas
Los vendedores no pueden:
- Exigir a los compradores que realicen acciones relacionadas con los votos para recibir los artículos que han comprado. Por ejemplo, un vendedor no puede exigir a un comprador que emita un voto positivo y una valoración detallada del vendedor alta antes de enviarle el pedido
- Ofrecer reembolsos u otro tipo de compensación económica ni artículos o servicios adicionales que no formen parte del anuncio original a cambio de que el comprador emita un voto concreto o modifique los votos negativos o neutros
Si crees que un usuario puede haber infringido esta política, puedes informar sobre el comprador o informar sobre el vendedor para que estemos al tanto.
Toda actividad en eBay debe cumplir esta política, las Condiciones de uso de eBay y todas las leyes aplicables, así como los derechos de terceros. En caso contrario, eBay podrá emprender acciones de conformidad con la legislación aplicable y las Condiciones de uso, y podría incluso tener la obligación legal de hacerlo. Dichas acciones pueden incluir, a modo de ejemplo, la eliminación del anuncio o de otro tipo de contenido, el envío de una advertencia, la restricción de la actividad o la suspensión de la cuenta.
¿Por qué tiene eBay esta política?
Esta política contribuye a mantener la confianza entre compradores y vendedores, así como a proteger la integridad del sistema de votos de eBay.